《阳光热线》由市政府纠风办、东莞市电子政务办、东莞广播电视台主办，东莞广播电视台新闻中心、中国东莞政府网、东莞阳光网承办是一个集群众监督、舆论监督和部门监督于一体的互动交流节目，主要由政府部门和窗口单位的负责人，定期、定时轮流走进直播室与听众直接交流… > 详细
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东莞供电局是广东电网有限责任公司直属特大型供电企业，供电面积2460平方公里，供电客户约298万户，共有变电站217座，总容量8707.9万千伏安。东莞电网2022年最高负荷1919.73万千瓦（7月25日），2022年1-10月供电量810.52亿千瓦时。2022年1-10月客户平均停电时间为0.45小时，同… 详细>>
电价改革后，工商业电价有哪些变化？多人口家庭在用电方面有没有什么优惠？为了提高供电质量，供电局都做了哪些努力？12月10日上午10点30分，东莞供电局负责人将率队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、网友的提问，并与大家进行在线交流。对于现场无法处理的问题，将在… 详细>>
东莞的经济发展与电力建设密不可分，市民日常生活也与电能息息相关。电价改革后，工商业用电电价有哪些变化？市民用电有什么优惠？市民对东莞供电局工作有哪些新期盼？一起看看本期的“市民有话说”。 详细>>
网友现在可在这里留言，本期节目在线征集问题、现场受理提问的时间截至2022-12-10中午12点整。如之后仍需提问或反映意见，可移驾到“ 阳光热线”网络专栏继续发帖。
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MR.BIG:小区物业以电房容量不足的原因，不给私人车位安装充电桩，供电要求必须小区物业出具证明，物业不出具，报装充电桩电表又必须提交这项资料，怎么破？ [2022/12/15 16:26:31]
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hilpf:请问公共建筑更换变配电设备，比如某政府行政单位从200KVA更换到630KVA变压器，费用是否供电部门可以承担？还是必须由相关的部门自行承担，文件依据是什么？供电部门承担的范围是否在红线外的线路，红线内到变配电房的线路供电部门能否承担或承担一部分。 [2022/12/15 16:25:50]
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温暖同行:尊敬的各位领导：请问居民个人是否可申报安装太阳能（板）在自建房顶用来发电自用，或者联网出售给到电力部门？如果可以的话，需要找哪个部门申报，需要什么资料，谢谢。 [2022/12/15 16:25:50]
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吴先生:你好，横沥镇，我8月份新装电表，施工队说不包漏电开关，如果装要交550元漏电开关材料费，上个月听朋友讲，装漏电开关不用钱，请问一下新装电表包不包漏电开关？ [2022/12/15 16:25:50]
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wu96587:"位于南城宏远江南第一城与汇龙湾之间的变电站，无论白天还是夜晚，春夏还是秋冬，噪音都特别明显，严重影响周边居民的睡眠质量！年年投诉，年年不落实解决！
（1）投诉后提供的检测报告为2019年3月，检测报告中宏远站附近4个地方夜间测试分别为46、48、49、49db，标准为50db，均为临界值，那夏天用电高峰期变压器负荷加大是否噪声会超标？另外变压器噪声为低频噪音，不属于高分贝强噪声，一般而言，人对低频噪声的忍耐程度相对较低，正常情况下，30至35分贝一般人还能接受，35分贝以上就会有人明显感觉到心慌、烦躁等不舒服情况。检测报告中只是说生产噪声，没有具体说明低频噪声检测，而且工业噪声标准用于居民区，这个标准是否合适？
（2）该变电站25年过去，城市建设社区变化，各项机器运行时间较长，磨损增大，也会使噪音增大，这个变电站是否需要考虑改进或更新机械设备的构造，或者在不影响设备运行的情况下，考虑加装相应的降噪隔音措施（譬如在四周加装隔音版），希望相关部门亦能理解，希望供电部门能给我们落实解决噪音问题，为人民解决一个实实在在的问题，改善附近居民的生活环境。"
[2022/12/15 16:25:50]
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MR.BIG： 小区物业以电房容量不足的原因，不给私人车位安装充电桩，供电要求必须小区物业出具证明，物业不出具，报装充… > 详细
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东莞供电局： 您好！小区报装充电桩需要物业出具同意建设证明。部分小区在建设之时，未规划安装汽车充电桩及相关配套充电… > 详细
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hilpf： 请问公共建筑更换变配电设备，比如某政府行政单位从200KVA更换到630KVA变压器，费用是否供电部门可以承担？还… > 详细
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东莞供电局： "您好！1、根据《供电营业规则》第四十四条（电力工业部令第8号），如果是“公用路灯、交通信号灯等公用设施”… > 详细
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温暖同行： 尊敬的各位领导：请问居民个人是否可申报安装太阳能（板）在自建房顶用来发电自用，或者联网出售给到电力部门… > 详细
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东莞供电局： 您好！1、居民个人可以申请分布式光伏发电项目。2、可以全部自用，也可以全部上网，出售给供电部门，当然也可… > 详细
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吴先生： 你好，横沥镇，我8月份新装电表，施工队说不包漏电开关，如果装要交550元漏电开关材料费，上个月听朋友讲，装漏… > 详细
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东莞供电局： 您好！根据南方电网最新的投资界面管理文件《广东电网公司业扩报装及配套项目管理实施细则（2022年版）》，低… > 详细
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MR.BIG： 个人报装的充电桩电表，如果是报装380V电的，供电最高可提供多少容量的电表？如果是220V的最高又是多少？现在… > 详细
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东莞供电局： 您好！小区停车场、车库的充电桩原则上按慢充220V 7kW每户配置，特定品牌确需三相供电的，提供规格说明文件核… > 详细
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LEE锦记： 你好，大朗镇的，请问220V的商业电表能否申报增容到380V吗？如果可以的话，需要提交什么资料？？？谢谢 > 详细
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东莞供电局： 您好，根据您的用电负荷需求，是可以办理从220V增容至380V的。根据《东莞市发展和改革局等六部门关于印发<关… > 详细
过去一年，市烟草专卖局在打击卷烟制售假、严管卷烟市场方面有哪些新举措？市烟草专卖局在保护未成年人免受电子烟侵害方面做了哪些工作？为践行“国家利益至上、消费者利益至上”，积极担当社会责任，市烟草专卖局又有哪些新作为？12月17日上午10点30分，东莞市烟草专卖局负责人将率队走进“阳光热线”直播室，现场回答广大听众、… > 详细
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11月26日东莞海关
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上线单位：东莞海关
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11月19日东莞市消防救援支队
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上线单位：东莞市消防…
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11月12日东莞市发展和改革局
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上线单位：东莞市发展…