随着信息技术的不断发展与客户需求的快速变化，供应链上云成为大势所趋。科箭通过将供应链软件部署在云端，帮助企业连接更多的合作伙伴，实现供应链的协同及端到端可视化，最终提高整个供应链的效率，降低成本，为客户创造价值。
上海科箭软件科技有限公司（以下简称“科箭”）自2003年成立以来，便积极在供应链信息化领域探索实践，并通过运输管理TMS云、仓储管理WMS云、订单管理OMS云的相继推出，成功转型云端，构建起供应链一体化云平台Power SCM Cloud，成为国内领先的物流供应链解决方案及云服务提供商，帮助企业实现供应链全流程可视化，为客户创造价值。
《物流技术与应用》对上海科箭软件科技有限公司创始人&总经理刘斌进行了专访，刘斌以软件专业的出身和十多年丰富的行业经验，围绕供应链软件的发展、市场需求变化、端到端供应链、供应链云服务与软件服务的本质区别以及未来发展趋势等话题进行了详细分析，并通过科箭的具体案例分享了供应链云服务如何为客户创造价值。
供应链软件未来将朝着智能化、生态化方向发展。只有依靠多种技术的综合运用，并通过云平台建立广泛的连接，才能够真正实现供应链数字化转型。
记者：首先请您谈一谈我国供应链信息化的发展现状？客户通常需要通过供应链信息化解决哪些痛点？
刘斌：供应链信息化是企业信息化发展的新阶段。在信息化发展之初，企业多以内部ERP系统建设为主，以此提高生产运营效率。之后，企业开始关注其供应链上下游的效率提升，探索如何通过技术手段，使上游供应商、下游经销商，中间衔接的物流商等整个供应链协同高效地作业，同时降低成本。基于不断增加的需求，整个供应链的信息化开始受到重视，并在供应链软件的升级下得到蓬勃发展。如今，随着云计算、大数据、人工智能、物联网等技术的发展，我认为整个供应链正处于从信息化向数字化转型的过程中。不同于原来的信息化，如今的数字化更强调基于强大的技术手段帮助客户实现业务增长，帮助客户创造价值，让整个流程更加自动化。
通常来说，企业通过供应链软件首先解决的痛点便是供应链全程的可视化，如实时掌握订单货物的履行过程，通过预警及时解决问题，以及通过新的技术让更多的环节和设备连入网络，使整个过程更加透明可视等。其次，企业始终关注如何更加高效率、低成本地履行订单。特别是电商、新零售的快速发展带来的线上线下全渠道订单履行，使得企业面临的业务挑战更多、更复杂，客户对缩短产品生产周期等的期望值不断增加，而市场波动更快，包括跨界而来的竞争对手越来越多。为了满足需求、解决痛点，供应链上云成为大势所趋。通过将供应链软件部署在云端，从而帮助企业连接更多的合作伙伴，实现供应链的协同及端到端可视化，最终提高整个供应链的效率，降低成本。
