销售该如何跟进有意向的客户来自呢?今天就给大家总结一下。

方法

  • 1
    第一步是按a类、B类和C类区分客户和潜在客户。a类客户可以定义为营业额超过60%的客户,B类客户可以定义为知道近期360新知有需求但没有选择确切供应商的客户。C类客户可以定销素输概义为对产品感兴趣但不确定何时购买的客户。
  • 2
    对于A类客户,应来食该始终与客户沟通。应该每周至少与客户沟通两次,但每次联系时要注意不要说任何陈词滥调。在沟通时,应该询问客户关于他们尚未下订单的担忧。应该带我婷清居们去回答你的问题。如果适用,询问客户何时下订单。
  • 3
    对于B类客户,每周保持一次或两次联系,并始终了解客户当前的想法。但不要跟踪太近,这晶罪按坏型一超会让客户感到非常不耐烦。
  • 4
    C类客户一般没有相关产品介入,但目前没有合适的计划。每月与该客户进行一次正确的沟通。你可以与你的客户交谈以加深你的影响力。下次他们需要你的时候,他们会想到你的。
  • 5
    语技向客户提交报价后,客户没有回应,因此他对报价采取了几项适当的措施。例如,所号话占觉未便开灯将优惠的有效期设置为五天,或者询问客户是否阅读了信息并要求提供反馈。一般来说,如果他没有读过,他会说他没有读过。那么你下次可以继续提问了。如果他读过,他会和你讨论价格或技术。
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