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不少人中招 FaceTime诈骗电话如何防范?反诈中心这样说

2023-07-11  |  来源: 潮新闻  
这几天,不少人都接到了陌生人打来的FaceTime电话,有的苹果用户称,一天之内接到三四个,挂了还会打来。有人接通后发现,除了漆黑的屏幕外,只能听到声音,而还有人已经中招,损失了钱财。
导语

这几天,不少人都接到了陌生人打来的FaceTime电话,有的苹果用户称,一天之内接到三四个,挂了还会打来。有人接通后发现,除了漆黑的屏幕外,只能听到声音,而还有人已经中招,损失了钱财。

这种新型的FaceTime诈骗,网上也流传一些说法:“陌生人的FaceTime千万别接,不然会盗取你的苹果ID”“千万别开摄像头,否则会被AI换脸”“一接电话手机就会被锁死,资料全部泄漏”……接陌生FaceTime到底会有多大风险?普通人该如何防范?潮新闻记者采访了杭州市公安局反诈中心以及信息技术专家。

接二连三的视频电话骚扰

摄像头一开对面一片漆黑

杭州市民小鹏连接两个电话,“上周上班时间打来,我都按掉了,他还要一直打,电话显示是一个iCloud的邮箱,后来我直接把号码拉黑。”

受访者供图

杭州人毛宇也表示:“一下午收到三四通FaceTime的电话,之前从来没有朋友给我打过这个电话,邮箱的名字像是一个国外的名字,我第一次没接到,再拨回过去,没人接。”

毛宇去网上一搜,可能是诈骗,立马关闭了FaceTime。“骗子真的太猖狂,苹果设置也有bug,就不能设置只接受通讯录联系人的FaceTime和iMessage吗?这样就安全多了。”

受访者供图

社交平台上,很多人有同样遭遇,还有人接通了电话。

正在玩Ipad游戏,武汉人茜茜突然收到陌生的FaceTime,因为好奇,她就接了。虽然是视频电话,但对方那里一片黑色,看不清任何东西,有点惊悚。

“对方准确地报出来我的名字和电话号码,说我之前在某平台填写了学历信息,有一些问题,说着说着,就推销我一款某平台的贷款,要我下载一个屏幕共享APP。我从来不用网贷,就挂掉了。”茜茜说。

北京人小桃接起FaceTime,对方镜头一片漆黑,小桃一下子警惕起来,立刻捂住摄像头。对方冒充某电商平台客服,说一款互联网贷款产品,要不要取消绑定,她报了一通个人信息,才发现不对,客服怎么用个人邮箱打来电话?

“想起之前,在腾讯会议也遇到过骗子,对方要发起视频通话,想刷脸窃取我的面部信息,想不到这次直接用语音电话刷了!”小桃说。

小桃很气愤,现在骗术又升级了,以前诈骗电话打来,大多能被国家反诈APP和手机助手识别和拦截掉,但如果骗子用FaceTime,根本拦截不了。“以后不要接不知名的邮箱电话,或者直接关掉这个功能。”

受访者供图

杭州、上海都有人“中招”

160万元险些被骗走

杭州市公安局反诈中心民警罗永此告诉记者,最近,杭州也出现了类似的FaceTime诈骗案件,警方已经接到过报案,的确有人“中招”了。

“FaceTime的诈骗方式,除了联系方式发生变化,其他本质上没有发生变化。而这种骗术在几年前就存在。骗子大多是以假冒金融平台客服,以取消不实贷款、不良征信为由,要求受害人向指定账户转账。”罗永此说。

最近,为何这类诈骗电话层出不穷?罗永此说,骗子和受害人要有个通联的过程,过去是通过手机卡、境外来电找到受害人,经过打击和整治后,现在骗子转到了iMessage、FaceTime,这些方式不需要通过添加好友,就能主动联系到陌生用户,手段比较隐蔽,很难用软件来防控,而且苹果系统相对封闭。

近日,上海已经连续通报了多起FaceTime诈骗案件。据上观新闻,日前,许先生收到一条陌生FaceTime视频电话后被骗6000余元,张女士也遭遇了这种新型诈骗,160余万元存款险些被骗走。

而大家遭遇的骗术也大致相同,诈骗分子发送FaceTime邀请,冒充金融平台客服,声称受害人金融账户有问题,如不及时处理将影响其征信,给受害者制造心理恐慌,诱骗受害人将钱款转至指定账户,或从银行或网贷平台进行贷款。

据上观新闻报道,7月2日下午2时许,上海市公安局金山分局朱行派出所接到张女士报警,自称可能遭遇电信网络诈骗,银行账户内163万元存款不见了。

张女士当天使用平板电脑时,突然接到了一位自称某贷款软件客服的FaceTime陌生电话,提醒张女士已经和贷款软件签订了电子协议,不及时取消可能会影响征信。

图源:上观新闻

民警接到报警,带着张女士赶往银行追踪资金流向,申请启动紧急冻结止付程序。经查询,张女士被骗子指导“一顿操作”后,163万余元活期存款转至了她的定期账户,未被骗子转走。为安全起见,银行工作人员为张女士重置了支付密码及网银登录密码,张女士这才放心。

针对近期多发的利用FaceTime接入的疑似诈骗电话,上海市反诈中心也提醒:陌生人的FaceTime不要接听,如不需要可以通过设置,关闭FaceTime功能。

视频录像、共享屏幕有风险

facetime诈骗能防住吗?

其实,之前就有不少网友“吐槽”,FaceTime视频通话、iMessage常被利用于开展广告信息推送,或者被来路不明的人骚扰。

FaceTime视频可以简单理解为视频电话,不消耗话费,使用的是流量。但是,跟QQ视频和微信视频只能是好友发起不同,FaceTime视频请求允许陌生人发起,可以单方面发起通话,也更容易被用来发起垃圾消息骚扰。

相比骚扰,更多安全隐患确实存在。业内人士指出,除了垃圾信息外,苹果手机用户接收陌生人的FaceTime视频请求,视频影像可能会被对方录像。实际上,不法分子利用视频录像的方式,冒充熟人开展诈骗的情况,近些年时有发生。

图源:新华社

那么,这种FaceTime诈骗,通过技术防得住吗?

杭州电子科技大学通信工程学院副教授孙文胜告诉记者:“目前,反诈APP只能识别、拦截或预警在国家大数据中心备案的电话号码或者IP地址,而对于FaceTime音视频电话,尚不具有识别、拦截和预警功能。”

孙文胜表示,FaceTime与普通电话工作原理不一样,它利用苹果ID和移动网络来进行音视频通讯。相信未来可以通过改善反诈APP的功能,来达到识别、拦截和预警此类音视频通信诈骗电话。

“苹果系统在应用过程中也有可能泄漏了个人信息。一旦FaceTime音视频电话接通,可能会主动泄漏给骗子很多信息,比如现场人脸、共享屏幕等等,在满足一定的逻辑关系情况下,也即骗子精心设计的圈套,用户就会被套牢。目前,我们可采用的办法就是提高个人的防诈意识,并对陌生的可疑的FaceTime呼叫拒绝接听。”孙文胜说。

浙江大学网络空间安全学院副教授吴磊告诉潮新闻记者,因为苹果ID注册要用邮箱或者用手机号,所以邮箱或者手机号泄漏,也会导致苹果ID泄漏。

吴磊介绍,如果打开摄像头,有可能会被偷拍,盗取个人面部信息。开启共享屏幕,如果屏幕上有敏感内容,也有可能会被截屏。

对此,罗永此也发出提醒,第一,要避免接到此类电话,最简单的方式就是关闭FaceTime和iMessage;第二,在电话内容中涉及到征信、转账的,有极高概率就是诈骗电话,大家一定要非常警惕。有任何疑问,可以去属地派出所或拨打反诈专线96110进行咨询。

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