烟台高新区行政审批服务局延时预约暖人心 优化服务不止步
3月7日下午下班时间,个体工商户经营者于先生赶到烟台高新区政务服务中心办理商事登记业务,窗口工作人员主动询问于先生的办事需求,启动延时服务,并指导其完成电子认证签名,十多分钟业务顺利办结。
“真的十分感谢,下班还为我办理了业务,也耽误你们下班了,谢谢啊!”于先生连连表示感谢。
为持续优化营商环境,提升企业和群众办事体验感、满意度,确保进厅办事不白跑、不空跑,全力做到“一件事一次办”,烟台高新区政务服务中心认真落实全天候即时应需服务机制,积极推行延时服务、预约服务、帮办代办服务,探索创新工作举措,持续打造精准审批、精诚服务,让企业感受办事速度,让群众感受服务温度。
面对新形势、新要求,烟台高新区行政审批服务局组织政务服务中心驻厅单位认真贯彻落实党的二十大精神,以“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的紧迫感,进一步完善政务服务机制,优化工作作风,提升服务效能,打造一流政务服务,擦亮营商环境金字招牌。
供稿单位:行政审批服务局
供稿人:李鹏祥
审核人:孙强