使用小裂变SCRM系统内的短信营销、批量加好友、引流链接等功能
将老客户、公域客户导流私域客户池,沉淀高质量客户
打造“医美达人”“专家顾问”形象,提升客户活跃度
通过贴心的服务、真诚的关怀,拉近与用户的距离,实现客户转化、复购提升
搭建全生命周期社群运营体系,提升社群成交转化
通过标准化社群栏目、社群内容体系,持续提升私域客户粘性,培养客户私域消费习惯,提升私域成交额
私域客户裂变分销、转介绍,让私域成为品牌口碑放大器
通过设置用户激励体系,激发KOC客户传播动力,提升成交额!
客户阶段清晰呈现,客户信息库高效管理海量客户资产
一键查询客户信息、客户画像、客户生命周期信息,客户管理更加便捷、高效,在职继承、离职继承功能保障客户资产稳定不流失
用于广告投放、营销短信、平台跳转等场景,高效引流私域
通过现金红包,激励客户扫码添加员工企业微信,自动收到红包
多主题营销奖励+丰富激励体系,实现新老客户主动加员工好友
通过高价值奖励激发客户传播动力,实现客户指数级增长
通过现金红包奖励实时到账,激发存量客户,快速实现客户规模增长
转盘式抽奖,强化活动吸引力,激发客户参与积极性
线上抽盲盒玩法,激发客户传播动力与分享热情,应用场景丰富
通过趣味测试活动,驱动客户社交分享,实现零成本获客
智能分配客户群,实时追踪不同渠道客户添加进群的效果
客户添加后,自动发送群邀请链接,客户进群更快捷
通过好友进群玩法,实现先加企业微信好友再进群
任务式群活动,客户进群参与活动,传播群海报层层扩散
用现金红包作为奖品,完成邀请新客户进群任务,红包实时到账
实时通知员工客户删除情况,便于员工及时挽回客户
可为员工配置好友欢迎语,支持发送文字、图片及图文消息
新氧医美自2020年发力私域运营,基于企业微信留存、转化客户
使用小裂变SCRM,实现私域运营提效
查看案例详情新氧福利官也是医美专家,可提供避坑经验和医美百科分享,拉近亲密度
日常推送项目优惠、团购福利、知识科普等,基于小程序搭建试用官专区
在社群内,新氧定期做福利活动、普及医美知识、推送产品优惠秒杀等等
查看案例详情10w+
私域客户
40%
客户活跃度提升
可恩口腔拥有丰富的线下客户流量,计划将客户留存到线上开展长期运营,持续提升品牌美誉度
查看案例详情打造企业微信+视频号+公众号+小程序为一体的营销体系,提供贴心服务
基于线上开展丰富的营销获客活动,进一步提升客户量有效引流客户到店
为客户提供线上轻问诊、咨询服务,是客户的口腔健康管家
查看案例详情2000+
单场获客获客
90%
本地客户占比
医美行业公域获客成本越来越高,如何降低获客成本,提高转化率,是医美机构正在面临的问题
基于此,重庆当代希望通过私域运营,不仅让流量成为企业微信好友,更是可运营的客户资产
查看案例详情打造美学顾问的IP形象+好友欢迎语设置+朋友圈差异化+内容库的设计,对客户进行不同服务种草,刺激客户需求。
优化客户运营SOP,针对老客、新客制定了到店服务的SOP,深挖不同阶段客户价值。
12w+
私域客户用户量
80%+
绑卡客户量提升
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