华润润加物业有限公司为世界500强企业华润集团下属子公司，是国家一级资质、中国领先的物业管理及商业运营服务供应商。深圳高新网高新区营销服务中心（以下简称“高新中心”）在华润大冲片区有4个小区，年收入体量过千万，属于深圳电信南山区分公司的重点市场区域。市场化承包以来，经过近一年的深耕运营，截止11月，该区域宽带市场占有率提升2.2%，千兆占比提升15.1%，该片区收入增长率实现双位数增长，达到10.23%。

一、合作协议先行，奠定主导地位。

鉴于该片区的重要地位，高新中心大胆尝试探索，与华润润加物业多轮沟通，达成合作意向，并签署合作协议，基于宽带合作，联合推进5G信号覆盖，探索智慧社区、智慧监控、智慧消防。针对新城花园人员流动现状，在楼栋单元出入口提供人脸+刷卡+监控+智慧消防合作方案,借助人脸识别系统，实现7*24小时网络远程监控，抓拍报警。

二、探索打通产品权益金套餐，实现生活化营销。

高新中心通过“办理中国电信业务送华润雪花啤酒”、“凭深圳号码办理宽带送年货”等主题，将华润旗下产品与中国电信的业务进行互通，实现生活化营销。借助中秋、国庆等节假日与世界杯等大型活动，开展主题鲜明的阵地战促销，累计生活化促销11场，业务积分场均超过3000分，带动销售华润旗下雪花啤酒158箱，五丰大米313袋，极大提高了物业的配合度与积极性。

三、线上引流，线下触点多样化。

高新中心在物业管理处设置中国电信宽带服务点，利用物业管家线上宣传和线下阵地战活动引流，以“网络义诊服务”和“便民服务”为主题组织开展线下促销活动。华润物业统一对物业管家进行要求，所有物业管家在所管楼栋业主群定期推送网络义诊便民服务通知，在朋友圈转发阵地战活动预热。对搬家入住的新客户，管家将入住须知跟宽带受理信息一并告知住户，转派我方客户经理对接转化，累计转化超过200单。

经过多轮合作与促销，截至目前，高新中心在华润大冲区域截累计营销移动1783个，宽带1015个，活动促销场均积分超过3000分。高新大冲包市场化承包收入实现增长18.3%，高新中心市场化数综包收入增长12.8%，均在深圳电信排名前列。

三维联动，划小承包，既要低头拉车，也要抬头看路。面对激烈的竞争，发挥主动优势，不断探索，勠力同心，高新中心正以奔跑者的姿态加速，力争创造更大成绩！