10个销冠,9个都在用的破冰话术
想要开单,一定要学会使用破冰话术来与客户产生互动,卸除客户的防备心理,从而进一步发现客户的需求,达到销售的目的,今天就来和大家说4个破冰话术,赶快点赞收藏!
1、赞美式破冰
无论是什么性格的客户,没有人不喜欢听好话,所以赞美是最廉价也是最有效的破冰方法,我们可以找客户身上具体的某一个点来进行赞美,例如:您这个发型真漂亮,特别显气质
2、聊天式破冰
首先我们要有把顾客当朋友的心态,用发自内心的笑容及亲和力,去主动和客户聊一些轻松、简单的话题例如:早呀~今天买了好多东西啊,用不用我帮你放一下,转了一圈累了吧,进来休息喝杯水吧。
3、问候式破冰
销售和客户初次见面打招呼,注意不要滔滔不绝的说个没完,最好就是一问一答的把对话进行下去,例如:你可以说张总听你口音,您是北京人吗?这时客户一般都会回应,而我们则需要对这个话题进行下去,可以继续说,您来任丘多久了,还适应吗?这样自然而然的互动下去
4、朋友圈式破冰返回搜狐,查看更多
责任编辑: