【教育】一个细节,看一个人靠不靠谱
作者:奇点不奇
来源:奇点不奇(ID: zenglin776)
做自己该做的事,成为自己该成为的人。
如果让你用一个词来高度评价一个人,你会用哪个词?
放在过去,你可能会用“善良”、“聪明”、“能力强”这样的词。
但是现在,越来越多的人,高度评价一个人时,都选择了“靠谱”这个词。
什么叫靠谱?
最近看到一篇文章,里面提到:
01
一个人是否靠谱,换位思考很重要。
为什么靠谱的人要有闭环思维?
因为闭环思维体现的不仅仅是你的责任心,更是你的团队协作能力和换位思考能力。
你心里装着别人,你才能真正的靠谱。
人并不孤立存在,人和人之间会产生很多链接,这些链接会形成大大小小的协同网络。
换句话说,我们每个人,作为一个网络节点,都生活在协同网络中。
你所在的小组,是一个协同网络,你所在的部门,是一个协同网络,你所在的公司,又是一个更大的协同网络。
你从协同网络中接到一个任务,处理完毕后,你把处理的结果反馈到网络中,并提交给下一个需要处理这个任务的节点。
这个任务在你这里,就形成了闭环。
也就是说,你为下一个节点提供了你的确定性,以确保这个任务,能够顺利的往下进行。
别人信任你,说你靠谱,本质上讲,就是因为你能够提供对方所需要的确定性。
基于此,我给“靠谱”下了一个更宏观的定义:
所谓靠谱,指的是你能够持续的为你所在的协同网络提供别人可预期的确定性。
这个定义里,有几个关键词:持续、协同网络、可预期、确定性。
这是一种产品思维,你把自己当做了一个产品,并在协同网络中与别人互动。
产品从本质上讲,就是持续的为用户提供确定性的服务,并且,用户对这项确定性的服务产生了预期,进而产生了信任。
你在公司这个协同网络里,你的用户就是你的老板、你的上级、你的同事;
你在家庭这个协同网络里,你的用户就是你的爱人、你的孩子、你的父母。
追求安全、追求稳定、追求靠谱......本质上都是在追求确定性。
我们在寻找事业伙伴、结交朋友、寻找伴侣时,尽量找靠谱的人合作,因为靠谱的人,能够在不确定的未来,给你提供一些可依赖的确定性。
02
- 不轻易承诺,但一旦承诺,就必须负责。
一旦信用破产,就寸步难行了。
03
- 对自己的能力,要有正确的认知。
一个人责任心强,是好事,但很多责任心强的人,经常做出“夸大”的承诺。
倒并不是他们“有心”为之,而是他们在承诺前,没有合理评估自己完成承诺的能力。
尽管他们竭尽全力去做,但结果却依然不好。
这是很多责任心强的人被烙上“不靠谱”印记的重要原因。
他们没有把“想做好”和“能做好”分清楚,“想做好”是态度问题,“能做好”是能力问题。
人总是这样,经常高估自己的能力,进而做出和自己能力不符的承诺。
刚才说了,靠谱的本质是给别人提供确定性,你能换位思考,你有契约精神,但你的能力却没跟上,你依然无法给别人提供确定性。
不仅如此,责任心强的人,事如果没办好,还会陷入深深的自责。
遇到这样的问题该怎么解决?
首先,你别答应得那么快,先合理评估自己的能力和事的难易程度。
其次,如果这种情况出现多次,那么下次再承诺时,你要强行把自己的能力估低。
最后,无论如何,你还是要想办法提高自己的能力才行。
“无心”的不靠谱,也是不靠谱,一个真正靠谱的人,会让自己的能力,配得上自己的承诺。
04
- 短期的靠谱,不是真正的靠谱。
这就够了吗?
还不够,你还需要知道靠谱的动机。
《战国策》里,有这样一则故事:
邹忌拜见齐威王,说:
为什么?
因为男生追女生时,男生属于弱势,女生属于强势,但结了婚后,就不存在这种情况了。
最近,看到黄渤的一段视频,他说,“以前总能遇到各种各样的人,各种小心机,去了以后也结不出账来,谁搭理你啊。但现在成名了,身边全是好人,每一张都是洋溢的笑脸。”
真正的靠谱,是一种内化于心的品质,而不是短期的表演。
如果是短期关系,这样的短期靠谱也无所谓,但如果是长期关系,比如婚姻、事业合伙人,那你就得留意了。
05
- 靠谱,是一种自我认知。
去年七月,我去了一趟曲阜。
这和靠谱有什么关系?
其实,靠谱也是一体两面的,对外,表现的是对别人的靠谱,对内,表现的是对自己的靠谱,这是同一件事。
换句话说,一个真正靠谱的人,是把靠谱当做自己的品质,是自己对自己的要求,而不是别人对自己的要求。
正因为你对自己靠谱,所以你才能对别人靠谱。
试想一下,如果一个人对自己都不靠谱,你觉得TA会对你靠谱吗?
职场中,有人接到任务,遵循的是“做完”原则,只要按要求完成任务就行,而有的人接到任务,遵循的是“做好”原则,TA会尽己所能做到最好,远超别人的预期。
做完,就是对别人靠谱,而做好,是对自己靠谱。
如果用这样的视角去看周围的人,你会发现还真没几个靠谱的人。
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