松岗市民的“菜篮子”拎出了幸福感
“市场翻了新、地面干净、没有积水,经常看到有人巡查管理,现在来市场买东西舒服多了。”
在宝安区松岗街道,不少人从夏日一早就泡在了农贸市场里。
曾经,人们“谈菜市场色变”。如今,随着街道把辖区11家农贸市场综合整治作为民生实事的重点工作来抓,加大服务与管理力度,“整齐、干净、明亮、美观”成了松岗农贸市场的新标签,松岗市民的“菜篮子”拎出了幸福感、获得感。
农贸市场整洁与否,与街道管理人员息息相关。
为了让服务和管理力量形成一盘棋,松岗将力量下沉,由执法队、城管、社区等部门开展联合检查,变单一模式为多元组合拳模式。
松岗让执法队牵头,定期开展多部门的农贸市场联合检查行动,将农贸市场业主、农贸市场管理方负责人纳入市场治理联动工作群,建立信息交流互动平台,定期公示发现的问题,确保问题第一时间解决。
例如,松岗街道综合执法队联合市场管理人员开展“早一点、晚一点”的错时巡查(即早上提前一小时到位、中午和傍晚迟一小时离开),发现问题随时整改,确保市场管理者尽心服务经营户和顾客,全方位提升农贸市场购物体验。
松岗还坚持“劝导教育为主、执法处罚为辅”的执法理念,与市场管理方多沟通,协助解决他们的管理难题,通过推动当事人整改并跟进后续情况检查,巩固整改效果。
农贸市场整洁与否,也与市场管理者有关。
近年来,松岗街道从市场管理者主体责任出发,带领市场主体管理者主动参与,引导协助其树立管理规范。
一来,松岗开展农贸市场标准化改造提升,划定装货区、卸货区、电动车停放区,解决车辆进出、停放秩序混乱问题。
来到街道花果山社区的恒美市场,可以看到这里宽敞、整洁,卸货区、装货区、售卖区,各司其职。地面不时有人打扫,看不到菜叶、垃圾与水渍,市民笑称“就好像在超市买东西”。
二来,松岗协调农贸市场管理方建立健全管理机制,明确具体负责人,通过“亮”出服务放心牌,让市民买得放心、吃得安心。
在山尾市场,一块附有市场岗位目标责任架构图的信息栏尤为醒目,上面附上了市场管理人员、保洁人员、检查人员的图片和电话。
“看到这些,我们买菜就更放心了。”65岁的李阿姨是山尾市场的常客,每天早上都拖着小拉车来买菜。
农贸市场整洁与否,更是与商户相关。
松岗要求市场管理者与每位经营户签订“门前三包”责任书,逐一明确具体要求,确保每位商户文明经营、诚信经营。
近一个月来,松岗专项整治行动累计整顿市场周边超线经营132宗,协调清理乱堆放杂物17处,清除乱张贴广告21处,整治市场周边乱摆卖52宗,查处未履行主体管理责任案件2宗。
“整治不是目的,更好地服务广大市民才是目的。”松岗执法队相关负责人介绍,目前辖区各农贸市场环境卫生得到了明显改善,占道经营、超门线经营、乱堆乱丢垃圾等现象逐步消除,专项整治行动成效初显。
下一阶段,松岗将着重秉持“为民办实事”理念,协调多方进行现场调研,谋划设立部分区域摆摊疏导点,减少无序占道经营导致的市容乱象,提高农贸市场管理质量和水平,将街道农贸市场建设成经营有序、环境优美、功能齐备、食品安全的便民、利民市场。
【记者】苏国锐
【通讯员】简德昌 李寅龙 叶海坚
【作者】 苏国锐
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端返回搜狐,查看更多
责任编辑: