诚信兴商 央企先行|河北公司以诚信服务保障客户经济利益和贸易往来
古人云:“人无信不立,业无信不兴,国无信则衰。”诚信作为一种价值理念,是社会主义核心价值观的重要内容。在深度变革的新形势下,中国中检河北公司始终全面深化与客户之间的合作联动,用实际行动弘扬诚信文化,为优化营商环境、构建信用生态添砖加瓦,与客户营造共同发展、互利共赢的良好合作局面。
河北公司承担着所辖区域内四大重要港口的进出口大宗商品的检验、鉴定、测试业务。“水尺计重”是国内外大宗散货贸易中应用最广、效率最高的计重方法,是国际贸易结算、货物通关凭证的重要依据,因此水尺计重业务的精确度极大影响着委托方客户的经济利益和地区间经济贸易的正常往来。
科技兴检,全面革新水尺计重工作方式
河北公司于2014年成立专项科技创新小组,主要围绕水尺计重业务所需软、硬件器具开展创新研发。自创新工作开展至今,小组先后自主研发水尺计重工作相关硬件器具10余件、智能鉴定软件系统1套,获得国家实用新型专利6项,以及发明专利1项。所研发器具包括4代“无人水尺观测船”“便携式水尺观测仪”“压载水扦样器”“压载舱内窥镜”“船舶水尺标线自动识别系统”等众多船舶查验利器,有效提高鉴定效率,同时为后续协助进出口企业挽回切实经济损失提供强有力保障。
精准查验,多措并举助企纾困
自2018年以来,河北公司利用科技创新器具检验煤炭、铁矿、铝矾土等大宗散杂货物累计超3亿吨。仅2018年一年,鉴定人员通过利用“压载舱内窥镜”查处压载水舱管人为开孔、淡水舱虚报等失信行为7起,直接避免了煤炭业务客户损失货物约1750吨,为客户挽回经济价值约120余万元。
鉴定技术人员还使用“无人水尺观测船”“海水密度扦样器”等器具为铝矾土、铁矿等进口商把关,多次发现到港进口船舶货物短重超率超5‰现象,河北公司均第一时间出具重量鉴定证书,助力客户根据合同约定条款向境外出口商迅速进行合理索赔。
疫情之下勇当先锋,尽显央企本色
疫情期间,省内各港口外籍货轮靠港停泊作业连续不断,导致港口作业区和外贸货轮成为境外疫情输入高风险的场所区域。河北公司第一时间成立外贸货轮“水尺计重”闭环作业小组,施行登轮作业人员执行闭环隔离管理,在不降低工作效率的情况下切实保障客户按时交割及各项合法权益。为降低感染疫情风险,公司检验员应用创新成果“无人水尺观测船”观看货轮水尺线,从而完成水尺观测任务,不但提高了作业效率还减少了与境外人员接触的频次,更为重要的是为客户有效节省水尺观测艇的租赁费用支出。如按照年度600船次水尺计重作业量计算,每年可为客户节省观测艇租赁费约120万元,真正做到了诚信兴商,想客户之所想、忧客户之所忧,为客户切实解决急难愁盼问题。
河北公司将进一步探索诚信兴商新思路,创新形式、拓展渠道,认真贯彻“客户是中心 质量是生命”的经营理念,用诚信服务树立良好的品牌形象,做到服务优质化、精细化、高效化,为打造一流营商环境、促进公司高质量发展提供强有力支撑,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
供稿:河北公司
出品:新闻中心
编辑:秦如
校对:庞颖返回搜狐,查看更多
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