密云蜗牛小镇的转型升级之路

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密云蜗牛小镇原名海华文景农场，以前一直是种养型生态农场。位于密云区北庄镇朱家湾村，密云水库上游，清水河畔，位于国家二级水源保护区内，占地面积200余亩，其中农业面积160亩，林地50余亩，拥有蔬菜大棚62个。以往一直是以种养殖为主，包括鲜切百合、蔬菜等，以批量供应鲜花和各种蔬菜为主，还和科研机构建设有百合实验室。随着百合价格的下降，面临着改造升级的需要。

密云蜗牛小镇的转型升级之路，是从2017年之后开始的。庄主进行了一个全面的调整和转型。除了产品再造、业务拓展到农文旅领域之外，营销、活动设计以及活动设计，都需要随之作出改变。今天我们先讲营销这一块。

一、重塑定位：基于定位基础之上的VI和SLOGAN调整

营销首先要有基础。这个基础就是定位和口号的梳理和调整，VI系统的重新制作，这样用户才能明白你的整体定位，特长和优势，以及整体形象。

根据市场需要和农场的地理环境和资源，抓住乡村旅游和亲子市场的机遇，结合对市场的分析，从亲子角度切入农文旅行业，将农场定位，从以往的种养生产型农场为主，调整为向农文旅和亲子自然营地的转变，改造升级成：自然生态农场 农文旅休闲农园和自然营地，面向2-12岁热爱自然的家庭客群为主；给予它一个新的定位：亲子陪伴自然教育农园。并为它起了一个好听的名字：蜗牛小镇。

二、文创升级

根据新的定位和品牌SLOGAN，打造蜗牛小镇的品牌。专业设计师重新设计，目标人群的特点，给予基地新的形象和包装，包括升级园区标识系统的设计与制作，基地的外观设计，道路与园区园林景观提升。给农场换上了装饰，用艺术装点乡村。

不单是外观装饰，在农场产品的包装设计上，也做出了巨大的调整。包括各种一产、吃、穿、用、体验等方面的伴手礼和创意衍生品。

“我们的乡村应该有无限的可能，她可以很接地气也可以很有艺术气息 有光影，有色彩，还有一些年轻而鲜活的生命。”北京2018年开展大棚房整治行动，蜗牛小镇将原来的硬化路面，变成了有园林风格的草坪和绿地。有机融合周边村庄附近的高山、森林、河流，巧妙借用周边的自然环境，使得蜗牛小镇变成一个毗邻高山、森林、河流的自然生态农场，增加了用户体验满意度和用户粘性。

三、营销升级

在新的定位和SLOGAN的基础上，蜗牛小镇紧紧围绕自己的一二三产产品，开拓营销渠道。也就是说，蜗牛小镇的所有营销和渠道开拓，都是围绕着实际产品进行的，以产生实际业绩。

1、传统渠道：主要围绕一产进行。

（1）批发商、生鲜店，提供农产品的销售渠道。

（2）大客户：食堂、工会、节庆礼品。

（3）门店营销：包括农场商铺、社区生鲜店、商场活动、农产品市集。

（4）走进社区：联系政府、社区物业及相关社会组织，积极开展社会性活动走进社区，包括社区团购和社区公益，让更多社区居民了解蜗牛小镇的存在，降低获客成本，增加自身竞争优势。

在一产的销售上，有一个关键点是物流配送。这里有两种方式：自建配送或第三方配送。根据需求和业务的特点（临时性还是长期性、日常性，附近密云县城还是更远的城区）的，选择自建配送解决，或是第三方配送解决。

2、拓展新的渠道方向。

拓展重点包括两方面：一是线上营销和电商；二是与社区联动活动。

（1）自媒体服务和电商营销

运营优化线上服务平台，做好线上推广。首先是完善和优化微信公众号。

其次，电商营销很重要，包括微商城、电商平台和社群营销。优化微商城浏览页面，增加商品详情，组织线上吸粉裂变活动，增加粉丝量。

（2）社群营销

联系各种社群，包括各种兴趣、爱好者群体，线上、线下各种社群，和群主联系，开展联动；

（3）会员营销

制定有吸引力的会员权益、会员方案，尤其是发动已经转化成会员的小区业主，帮助做好会员吸收工作。

（4）渠道营销：

重点联系教育机构，尤其是幼教活动机构，以吸引目标消费人群。

（5）全年节庆活动策划：

一年四季，随着季节流转，农场自己组织有自然教育和亲子体验的常规课程活动。

四、让产品和服务替你做营销

我们做营销的人都知道：产品和服务的真实体验，才是最好的营销。

在一个毗邻高山、森林、河流的自然生态农场中，在这样一个寓教于乐的自然课堂场景中 ：通过自然农耕、自然探索、自然科普、自然艺术、自然生活等体系体验活动和课堂，让孩子在自然界中通过视、听、闻、触、尝、思等方式，欣赏、感知和了解自然、获取自然知识， 享受自然带给人类的美好，密切人和自然之间 的关系，从自然中获得感触和启发。

通过蜗牛小镇的体验，打造一种充满色彩的乡村生活方式：生活需要色彩，生活也需要快乐和自由，在蜗牛小镇和孩子一起享受乡村的童真生活。这才是最好的营销 。

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