原创 老是记不住别人叫什么？忘了客户名字的4个补救方案。

当与客户或不常见面的朋友碰面时，最失礼的举动是什么？答案就是「忘了对方名字」，一般见面都得寒暄的互相交换名片、自我介绍，而我们把对方名片收进名片夹，一会就忘了对方怎么称呼。

或是对方介绍另一个人给你认识，你们寒暄几句，他转身离去10分钟后，你就忘了对方叫什么名字，简直尴尬到无法言说。但在聚会场合，尤其是一口气和好几个新认识的人交换完名片，谁叫什么名字？哪个名字又该对上哪张脸孔？很多人都会一时记不住，这些人对你来说却还是像不认识的陌生人一样。

不管是拜访客户、新人介绍，或是下班后去联谊、参加活动聚会，「记住别人名字」对很多人来说都不容易，卡内基说过：「所有语言中，最动听的声音就是自己的名字。」其实想要牢牢记住对方名字是有方法的。

如果对方的名字特别难念，可以考虑一开始进行联想，可以把自己周遭的事物、人名联系起来；联系后立刻复述对方名字加强记忆，一般连续提到五次以上，就不大会忘记；接着别忘记要到名片，并且尽量放在显眼的位置，直接以「视觉印象」记住名字，留下记忆。

但有些场合值得记住的名字太多，如果还是忘了对方名字怎么办？建议以下的四个补救方案：

一、直接承认

与其说「请再说一次你的名字？」装作没听清楚，不如直接表示「不好意思，我完全不记得你的名字。」说的时候，态度要真诚，否则会让对方认为你是故意看不起他。相反的，态度真诚会让对方认为，你真的很不好意思，并且很想认识他；重要的不是你说了什么，而是你如何说。

二、布置机会

安排大家都认识的朋友，去引导双方自我介绍，让对方说出自己的名字。这个方法不只好用，而且非常有效；这么做可以化解陌生人一开始互动时的尴尬。接下来就能很顺理成章地靠近想认识的人，然后说出对方的名字引起注意。

三、请教第三者

透过介绍人或第三者询问，你可以先询问「穿着白色礼服长头发的女士叫什么名字？」然后你再刻意靠近、说出对方的名字打招呼，展现出你知道，或记得对方的名字。对方会认为可能之前见过面，或是你有提前做功课。

四、询问希望的称呼

我们可以礼貌性地问候，接着问他平常怎样被人称呼，或者喜欢怎样被人称呼。这样你不只能得到对方的名字，还能了解对方的昵称。

不管见面时多努力记忆，时间过去后，还是可能会遗忘。会面结束后务必将名片拿出来整理，并将重要资讯记录在名片上，例如长相特征、说话内容、整体印象等等，现在科技非常发达可以用名片王之类的软件进行记录，随时查询，既方便又不容易遗忘。

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