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如何构建一个强劲的医疗团队?论医院团队建设之核心问题!

医院往往只注重于个体的培养而忽略了团队的培养。随着西方管理经验的引进,团队建设的重要性已被越来越多的人所认同。

团队成员之间的性格要能互补

一个好的团队,各成员之间的性格应该是互补的。在《西游记》中唐僧为何能取得真经得益于一个优秀的团队,在这个团队中每个成员都有很多缺点,但同时又有许多优点。猪八戒虽好吃懒惰,但性格直爽,经常能给团队带来不少快乐,使团队成长为一个快乐性的团队,不管遇到多大的困难猪八戒都始终保持快乐的心态,积极面对工作与生活,真正做到了不以物喜,不以己悲。而老是闯祸的孙悟空则有着无群的本领,是团队中最有本领而又最危险的一个人,像这种人只有给其带上紧箍咒才能避免危机。沙僧是团队中最为忠诚的一个人,沙僧吃苦耐劳,意志最为坚定,但缺乏创新意识,不具备魄力与胆识,做事缺乏条理性。

唐僧自身有着很多的缺点,作为一个管理者与思考者,唐僧善于利用自己员工的优点来弥补自己的缺点。更善于弥补团队成员之间的缺陷,让员工互相挑刺。

医院团队要有自己的文化

成功的团队应该有自己的文化,文化才能保障团队的可持续性发展,一支没有文化的团队是一支没有灵魂的散兵游勇,终究成不了大气。

看过《亮剑》的人都知道,李云龙是一位擅长于打造团队文化的人,李云龙的部下个个都像狼一样的凶猛,具有群狼的攻击性与协同作战能力。李云龙称这种文化为狼的文化,团队只有具备了这种狼的文化,战士才能无往不胜,嗷嗷叫着扑向敌人。大家都知道群狼最具有攻击性,也最具有团队作战意识,分工明确,比方说群狼在遇到猎物时,头狼会首先发出信号大叫一声,接着是持续不断的孔叫声,场面盛为壮大,力图从声势上制服对手,紧接着开始布阵,那个主攻,那个辅攻,那个攻侧翼,那个佯攻……

梅奥国际表示团队文化是一个组织长期磨合出的一种价值观,一点点的时间提炼出一点点的历史,一点点的历史提炼出一点点的文化,一点点的文化历练出团队的价值观即团队文化。不好的团队文化会毁了一个医院,使医院渐渐走向深渊,一旦建立不好的医院文化,就如同身体上长了一个毒瘤,难以割舍,令人痛苦万分。

团队要有一种精神

军队要有军魂,团队要有精神,团队精神是一个团队最核心的驱动力,精神是一种力量与追求,没有精神的团队是没有激情与梦想的团队。团队精神决定团队的战斗力,精神往往与目标有关,与生命力有关,决定着一个团队的工作状态,决定着团队是否健康。

古代的剑客在比武时不管强弱,能否打的过都会亮出自己的宝剑,即所谓狭路相逢勇者胜,要具有亮剑精神,从心理上先战胜敌人。好的精神状态是一个医院长久不衰的动力,是员工快乐工作的源泉。

团队要进行管理

团队管理不是一种口号,而是一项常抓不懈的工作 ,团队的管理不止是绩效考核的管理,制度的管理,人情的管理。

在团队管理中,领导者要给团队成员提供一个公平的竞争平台,一项宏伟的战略目标,可以提升的空间。

各种团队管理方法不再赘述,现将如何实施团队管理做以论述:

⊙应培养团队成员的一致性。

问题:在团队建立初期,团队各成员之间互不了解,意见分歧很大,这时要培养团队各成员的一致性,尽量减少矛盾与纠葛。

答:多组织一些集体活动,加强团队的凝聚力,如登上比赛,篮球比赛,足球比赛等各种团体型体育活动。也可共同去做一项艰巨的工作,一起娱乐,一起健身,一起探险,一起旅游等。很多跨国公司每月都要训练一次团队,对这方面的投入很大。思想不同,仁者见仁,很多医院把培养团队当作成本而不是投入,很是吝啬。

斤斤计较的医院领导把员工当作成本,动词就是“节约”。

急功近利的医院领导把员工当作资源,动词就是“利用”。

睿智的医院领导把员工当作资本,动词就是“增值”。

问题:如何管理团队思想

答:“女为悦己者容,士为知己者死”此语含有丰富的哲理,团队成员思想如能达到如此程度,则管理犹如利剑破竹。团队成员之间是合伙人,而不是竞争者,只有相互扶持,才能共同升级。

具体方法:每周开一次头脑风暴会议,安排共同的培训课程。

利用下班时间与同事共进晚餐。

培养团队成员之间的共同嗜好。

由下而上开发领导力

梅奥国际指出,一个具有高度竞争力的企业,其领导力应是由下而上,而非传统认为的只是由上而下,唯有能持续地在各阶层培养出领导者的企业,才能够适应改变,生存竞争。

有效的领导力和管理团队建设被视为企业成长、变革和再生最关键的因素之一。领导力是一种能够激发团队成员的热情与想象力,一起全力以赴,共同完成明确目标的能力。领导者总是激励人们获取他们自己认为能力之外的目标,取得他们认为不可能的成绩。

领导能力是每个员工通过日常工作与生活经验的培养积累而得。目的是让每一个人都是主动者,是他自己的领导。

优秀的企业都高度重视培养员工的工作能力与团队精神,根据员工的特殊需要来进行教育培训,可以让员工看到自己有机会学习和成长,那么员工对组织的责任感就会加强,它的热情就会产生。领导特色首先是体现在鼓励平民化的敞开沟通政策(open door policy),强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一位成员感觉到自己在公司的重要性。

医院的高层领导人应率先身体力行,努力倡导医院的平等文化,从来不要前呼后拥,这远远胜过说教,充分体现了医院的平等文化。

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