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【有余味】想成为顶级销售靠学习,学习只有这3个套路

近两个月,发布了一些文章,各平台累计超过增加了几百个用户,其中一篇文章,超过了400人收藏,也收到了一些专栏的投稿邀请。

对于一个偏喜欢实战的营销人来说,在网上码字的时间不多,但这个数据还算满意。

接下来,我要分享的是如何快速做好销售,说是销售,但其实任何职业我认为都同样适用。

快速做好销售

关于如何快速做好销售,1000个人会有1000个回答,每个人都有不同的理解。比如说有很多人会跟你讲“心态”、“努力”等官方回答,这些东西听起来很有道理,做起来无从做起。

但并不能完全反对这类观点。

因为不同的心态对事情的发展的确有着关键性推动作用。只是我觉得,一个人做好一件事情最重要的是“自我驱动”,所以讲什么心态和努力就显得有些多余,并没有什么实质性的帮助。

比如说我之前的文章提到过,我帮助过一些人成为了销售冠军。但大部分功劳都归因于他们自己对做好一件事的渴望,我只是分享了点知识,不敢贪功。

认真对待一份工作的人心态都不会太差,就像此时此刻正在学习的你,是吧。所以下面的内容我尽量写的实在一些。

这一次,我希望能够终结这一话题。

一般来说,有三个过程会比较重要:

产品知识(学习公司业务过程)

制定目标(如何科学制定目标)

完成目标(完成目标的策略性)

不论是销售老手还是新手,想要在一个行业快速的做好销售,这几乎都是一个必须经历的过程。

1、目标分解

我们绝大多数人都属于常人,而常人并不具备天才的优势。

这里有一个问题:什么是天才呢?简单点来说就是不同于常人,也就是所谓的异人。

比如说我在小学的时候,有一个同学经常调皮捣蛋,脑子用在读书方面也并不出色,可他的学习成绩一直都名列前茅。

为什么呢?

因为他有一项99%的人都没有的能力,他在考试的时候直接看周围同学的写字动作就能知道人家写的是什么东西,所以他直接照抄就行了。每次考试他就看周围哪个同学学习成绩好,照葫芦画瓢也能够得个高分。

而我们普通人并不具备这样的能力,只能靠学习。尤其在进入一个新行业的时候,往往都会有一个学习的过程。比如说销售必须要熟悉公司的业务流程和产品知识,这恐怕是最基本的。

有些公司的产品和业务流程很复杂,公司给的试用期足够长,你可以心安理得的混,也可以漫无目的的学习。

但是,今天我所要讲的内容是如何快速做好销售。

那么,具体怎么做呢?

非常简单:先搞懂这个公司产品或业务的逻辑(比如说哪个是基本的),然后再拆分成小目标,花点时间专注的去学习。

比如说你的职业是活动策划,你首先要搞明白一个活动整体的流程(比如说方案的策划、引流方式的设计、转化率的提升),再去一个点一个点的针对性学习。

再比如我去年在科勒厨房操盘的时候,所有的新人都必须掌握每一套产品的特点和优势,展厅一共有8套产品,我不会要求他们每天都学习全部的产品。而是要求他们两天学习一套,熟悉了之后再学下一套。

哪怕你懒一点,比别人的智商低一些,一个星期学一套能不能学会?

无数的事实证明:贪多嚼不烂,而通过将一个大目标拆分成一个小目标的学习方式,要比你想一下子全盘通吃有效的多。

实际上,这个方法一点都不新鲜。

(图:先定一个小目标,比如先挣一个亿)

除了公司产品知识之外,你还得掌握行业相关知识。比如说行业发展历史、行业发展趋势、竞争对手动态等,如果你掌握了这些知识,就相当于有了一个天然的销售道具(同样的道理,你也可以每个星期都制定学习一个行业相关知识的计划)。

因为做销售有时候不一定就是讲产品,更多的时候是在于你有没有“谈资”,而这种谈资很有可能给客户建立一种信任。

2、目标倒推

为什么无数的公司领导都强调他们以结果为导向,最后只是罗列了一些方法?

一个最直接最重要的原因就是:他们并不是以结果为导向,而是以方法为导向。

嗯,这些领导所谓的以结果为导向,其实就是说“我只关注最后结果”,然后罗列一系列方法,并不是真正的以结果为导向。

现在,请假设你已经熟悉了公司的业务,下面两个计划,你认为哪个更科学更加有效:

A:月销量目标10万,然后罗列一系列完成目标的方法,比如说拜访客户、朋友介绍;

B:月销量目标10万,思考完成这10万销量需要具体做什么?分解到每个阶段每天的任务是什么?

以我自己带团队的经历,毫无疑问会是第二种。

可是为什么呢?明明两个计划的目标都一样,甚至工作内容也是一样的。

这是因为同样的计划,第一个是绝大多数人的做法,第二个属于逆向思维的做法(也就是我要讲的目标倒推),目标变得更加清晰。

所以往往不默守陈规的人,往往都是真正的以结果为导向(逆向思维这个东西是违背人类直觉的,因为人类与生俱来的都是正常思维,所以除非经过大量的训练,不然想改变几乎很难)。

如果是你,你会怎么去制定这个目标?

我猜,绝大多数人只是报个目标(比如说10万),然后就想着怎么找客户怎么成交,对于很多人来说,这种方式的结果往往并不靠谱(可以观察一下大多数人的目标完成率你就懂了)。

因为这种方式是典型的惯性思维,基本上都是属于走一步算一步。

那么,如何运用逆向思维呢?

无数的研究证明:逆向思维是反人类直觉的,这点在前面已经说明。所以,如果想特意去运用逆向思维,对于绝大多数人来说往往很难。

今天我要教你的很简单,为了尽快完成目标,你只需要将目标倒推。

比如说:

你这个月有100万的销售任务,那你需要多少个准客户才能完成这100万?需要多少个意向客户才能转化为精准客户,需要积累多少客户信息才能支持你的意向客户数量?

然后,平均下来每天你要积累多少个客户信息就是每天的行动目标。

就拿我以前在操作营销活动的时候来说,我往往会要求所有的团队先报一个目标,然后一层层分解,最终考核销量和意向客户两个重要数据。

比如说一个人报10个订单,那根据以往的经验接待多少个客户才能完成10单(转化率)?需要接待这么多个客户需要邀约多少客户参加?然后分解成每天需要邀约5个客户参加,每天朝着这个小目标推进。

是不是很简单?

有时候,即使你真心想制定目标,却依然受到习惯做法的影响而无法解决,因为这个目标可能永远无法用常规的方式去解决。

简单点来讲,当你太久没有结果时,你可能需要换一种方式去尝试。

3、目标解决

你的价值,取决于你解决问题的能力。

也就是说,科学的制定好了目标之后,策略性的完成你的目标就是一个好的销售最大的价值。

比如去年我在带领一个团队的时候,就运用了各种策略。

不论是营销策略还是销售策略,在我之前的文章都分享过很多,今天我也不打算再分享具体的方法,因为你总要自己去领悟,而且有些东西讲出来不一定适合你当时的情况。

所以,我希望你学会另外一种方式——“善于思考。”

听起来感觉有点虚吧?

的确,道理听多了难免觉得虚,哪怕我说可能大多数人都没有思考的习惯(包括你),你可能都不会相信。

举个栗子:

在我过去的工作中,我多次获得过第一。比如说我当年创业失败后第一份工作就是电话营销,其实当时我是想做市场工作,只是那时的规定不论是谁,先从电话营销干起。

我既没有接触过电话营销的工作,而且也第一天刚来公司,就给我这样一个工作(当时跟陌生人打个电话都容易紧张)。没办法,公司给我定了目标只好执行。

我拿着一张满是数字的电话纸,打了几个不是挂我电话就是对我发脾气,搞的我很郁闷就出去外面抽烟。然后我就在外面观察其他同事,几十号人基本上都是打一个挂一个,然后接着打,运气好就会有意向客户。

我当时就觉得这样不行,跟机器人没啥区别。我就开始寻找方法,比如说拒绝我的客户,再打的时候我就会花10分钟去想好话术,然后继续总结,最长的一个客户我关门思考了一个小时。而不是像其他同事一样打一个挂一个,然后再打,不停的重复着无用功。

果然,一个星期后的活动我以17万的销量创造了奇迹,作为一个新人,在公司内部是前所未有的业绩,甚至超越了很多老员工。

一个月后,我晋升为主管,三个月晋升为市场部经理。

总之,授人以鱼不如授人以渔,别人教再多方法都不如自己真正领悟一次。其实很多时候,别人的工作比你做的好仅仅只是比你多思考了一点点。

味 语

先学习怎么学习,然后再去学习。先思考怎么思考,然后再去思考。

当你进入一个行业,想要快速成长时,你就应该:

试着将目标进行分解,制定成一个个小目标,然后换一种方式让自己的目标更加清晰明确,最后多思考有没有其它方式可以比别人做的更好。

产品知识(学习公司业务过程)

制定目标(如何科学制定目标)

完成目标(完成目标的策略性)

完。

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