淞南五村一居委党总支按照贴近居民、服务居民的原则，在淞南镇司法所的大力支持和具体指导下，成立了魏刚人民调解工作室，搭建志愿服务平台，创新社会管理方式，在及时有效地化解各类社会矛盾纠纷过程中，助推居民自治和法治建设。

志愿者魏刚曾获得2019年度全国学雷锋志愿服务“四个100”最美志愿者、上海市优秀志愿者、上海市社区教育优秀志愿者、上海市优秀人民调解员等光荣称号。以他个人命名的人民调解工作室，开设于2013年底，在经过一年试运作后，于2014年底正式揭牌。其成员以魏刚为主，聘请退休法官、律师担任人民调解工作室顾问；选拔有一定法律知识、有一定群众基础、有充沛工作热情的调解志愿者参与调解工作；建立了以党员、楼组长为主体的调解信息员队伍，并逐步完善信息汇总报告等制度。

搭法治建设平台。调解工作室的工作职责是：1、热心、真心、爱心，依理依法、公平公正处理本小区范围内常见性民间纠纷的调解工作；2、通过耐心说服教育、细心讲解道理，协助做好本小区内的来信来访接待等工作；3、加强对本小区范围内的社会矛盾的排摸工作，平时定期排查，遇重大节日和纠纷多发季节重点排查，向镇司法所及时提供重大社会不安定因素、群体性矛盾的预警报告；4、开展相关调研，提出从源头上预防和处置矛盾纠纷，维护小区稳定的意见建议；5、发生突发性事件时，立即参与并进行先期处置和缓解；6、积极主动协助党总支、居委会开展法制宣传教育工作；7、接受居民一般法律常识咨询；8、加强法律知识、业务知识、调解技巧学习，不断总结调解工作经验，提高自身调解技能。

创人民调解品牌。实施措施：1、在全小区188个楼道口公布调解员魏刚的手机号码，并保证24小时开机，便于群众联系；2、印制发放调解联系卡，上面注明联系地址、电话，方便群众；3、每周一至周五上午9：00至11:00为咨询接待时间，由魏刚带领10名调解志愿者轮流值班，其余时间随叫随到；4、逐步开设特色项目，如：小区调解、法律咨询、交流互动、专家门诊、专家会诊等；5、面向全镇创办“淞南镇人民调解员培训基地”，通过各种不同形式的培训，将淞南镇人民调解员打造成一支学习型团队；6、建立淞南五村一居委平面图、调解志愿者（信息员）登记表、楼组长名册、居民联系册、调解工作室活动记录、调解工作记录、咨询接待记录、调解案例汇集等工作台账。

开法治服务窗口。通过正常运作，有力推进依法治理。一是通过调解工作室这一窗口，建立了由36名人民调解信息员和10名调解志愿者组成的法治志愿者队伍，拓宽了居民参与自治，推进法治建设的渠道。二是人民调解信息员队伍的建立，畅通民意表达渠道，体现反映民意、改善民生的法治服务，依法治理重点、难点问题，使社区不和谐因素及时得到解决。三是依法保护居民合法权益，增强居民依法治理的信心。从2014年挂牌以来，魏刚人民调解工作室已成功调解各类矛盾纠纷 120多起，接待咨询95次。四是整合资源，助推共治。调解工作室平时化解了不少物业公司在保修、保绿工作中与居民发生的矛盾纠纷。魏刚还参加居委会与物业公司的定期碰头会，还邀请小区物业经理担任调解志愿者，及时反馈居民的意见需求。同时，经常联系社区民警、外口工作人员和党政机关有关部门，共同努力提升小区依法管理水平，实现共治，取得共赢。

建法治宣传阵地。魏刚人民调解工作室平时配合党总支、居委会通过编写依法调解教材、上法治教育课、出黑板报、布置宣传栏等形式开展法治宣传。魏刚还是淞南镇群众性理论宣讲团的团长，他借助调解工作室的有利条件，组织讲师团的老师们共同学习，集体备课。通过价值观、意识形态、法治文化与道德文化相结合的宣传，倡导公民学法、生活守法、办事依法、维权靠法，成为有效推进法治宣传的突破口。