荣成市人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《山东省政府信息公开规定》(以下简称《规定》)要求，由荣成市人力资源和社会保障局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开相关的行政复议、行政诉讼、举报投诉情况，存在的主要问题和改进措施，并附2020年度荣成市政府信息公开情况统计表。本年度报告中所列数据的统计期限从2020年1月1日到12月31日止。本年度报告的电子版本可以从http://www.rongcheng.gov.cn/下载。如对本年度报告有疑问，请与荣成市人力资源和社会保障局办公室联系。（联系电话：7562068，电子邮箱：rcsrsjadmin@wh.shandong.cn）

一、概 述

2020年，荣成市人力资源和社会保障局围绕市委、市政府中心工作和群众关注关切，不断拓宽信息公开渠道，全面提升政务公开质量和实效，广泛接受社会监督，为公众提供了比较好的政府信息公开服务。

二、主动公开政府信息情况

2020年，荣成市人力资源和社会保障局主动公开政府信息412条，其中：政策法规类15条，业务工作类219条，人事招考类63条，公示公告类80条，其他类信息公开35条。

（一）完善政府信息公开管理。定期召开信息公开工作领导小组专题会议，研究部署信息公开工作；设置信息公开办公室，服务指南上桌、文件入柜，配齐各种办公设备，安排一名人员负责政府信息公开工作。拟定了年度政府信息公开工作方案和年度工作计划，完善了《荣成市人力资源和社会保障局政府信息发布审核制度》《荣成市人力资源和社会保障局政府信息公开工作责任追究制度》等制度，为信息公开工作顺利开展提供了制度保障。

（二）加强政策解读。深入开展“人社政策畅通行”活动，通过荣成就业创业网、官方微信公众号等平台及时发布最新政策信息解读，通过荣成市人民政府网站—信息公开人社局模块宣传养老、工伤、失业保险等相关政策解读，方便群众便捷了解人力资源社会保障各项政策。

（三）及时回应社会关切。通过荣成就业创业网、官方微信公众平台发布权威就业信息、高校毕业生相关工作信息及就业创业优惠政策，进一步优化了就业创业环境，实现社会各群体充分就业创业；通过“学习强国”平台开展“社保一点通”微视频宣传，共发布社保政策短视频7条，提高了政策知晓度；通过民心网、市长信箱等与群众互动交流，积极为群众排忧解难。

（四）全面强化信息公开平台建设。在依托荣成市人民政府网站—信息公开人社局模块这个平台开展信息公开工作的同时，通过举办培训班、走访发放宣传材料等形式，广泛宣传就业再就业、社会保障、劳动执法维权、人才引进等方面政策。在人力资源社会保障服务大厅、劳动人事争议仲裁院仲裁庭安装电子显示大屏，向前来办理业务的居民提供政策信息。

主动公开政府信息情况

三、依申请公开政府信息情况

2020年，市人社局共受理依信息公开申请3件，比2019年增加2件，办结数为3件，办结率为100%。严格在规定答复时限内进行答复，明确告知申请人法律救济的期限和途径。未发生因信息公开申请提起的行政复议和行政诉讼。

收到和处理政府信息公开申请情况表

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、主要问题和改进措施

2020年政府信息公开工作存在的主要问题：一是信息公开的主动性需要进一步提高；二是信息公开的形式比较单调，不能完全满足互联网时代群众的需求。

       改进措施：一是提高信息公开的主动性和自觉性。加大对工作人员政务信息公开的培训，进一步提升我局政务公开工作规范化和法制化水平。把荣成市人民政府网站作为“第一平台”，积极推动政务“五公开”(决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开)，健全完善“三联动”机制(主动公开、政策解读、回应关切)，尽可能方便群众查询了解相关信息。二是丰富政府信息公开形式。对群众比较关心的就业创业、社保政策、劳动维权等信息，探索采用微视频、漫画等群众喜闻乐见的形式，提高政府信息公开的精准度和实效性。

六、其他需要报告的事项

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