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文档简介
1、IT外包服务收费标准 IT基础架构、应用系统和业务流程的初始或升级构建服务，根据具体情况，双方共同商定服务模式和服务价格，按照单项项目方式执行。IT基础架构、应用系统和业务流程的运营、管理和维护服务，参照如下的报价体系： 1. 包年IT服务服务项目 设备数量(台) *基础服务(RMB/年*台) 桌面系统(Desktop/Laptop/Print/Scanner) 1 - 9 68010 - 19 62020 - 29 58030 - 39 50040 - 49 45050台以上 面议 服务器 1000网络设备（路由器/Voip/防火墙） 1000程控交换机 50.00元/(端口*年) 基础链路
2、(信息插座/配线架/跳线架/端接) 50.00元/(节点*年) 2. 紧急/单次上门IT服务服务项目 服务细则 服务价格 备 注 电脑故障维修 电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、经常死机、电子邮件设置 200元/次(超过2小时另收费) 包括操作系统重装 外设维护 Modem、打印机、扫描仪、刻录机、数码相机 200元/次(超过2小时另收费) 包括注墨、灌碳粉等 重装操作系统 WIN98、WINNT、WIN2K、WINXP、LINUX 120元/次(超过2小时另收费) 客户须提供光驱 工具软件安装 Office2000、Acdsee、金山词霸等常用办公、学习类软件 80元/次(超过2小时
3、另收费) 如需购买，客户自自行负担相关费用 硬件安装 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源 200元/次(超过2小时另收费) 客户保证部件完好 驱动程序安装 各种显卡、声卡、Modem等所有部件 200元/次(超过2小时另收费) 无驱须具备上网条件 查杀电脑病毒 各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀 300元/次(超过2小时另收费) 不包括系统重建 数据备份 光盘或硬盘备份，所需的备份介质由客户提供 200元/次(超过2小时另收费) 用户指定备份内容 网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动费用另计 300元/次(超过2小时另收费) 保用3个月 服务
4、器系统 WIN2000或LINUX系统安装调试 300元/次(超过2小时另收费) 包括各种服务设置 共享上网 设置所有机器共享上网 200元/次(超过2小时另收费) 20节点以下，仅包括设置费用 集团电话 分机电话安装维护 200元/次(超过2小时另收费) 10节点以下，不包括布线费用。若需布线按人工50元/点计算，材料另行计价 电脑升级方案 给客户提供最佳的升级方案，性价比最高 200元/次(超过2小时另收费) 办公电脑方案 帮助客户设计办公设备方案，包括电脑、电话、网络等所有项目 200元/次(超过2小时另收费) 3. 工程师外包服务项目 服务价格 桌面（Desktop/Laptop/Pr
5、int/Scanner） 服务方式、服务收费根据实际情况面议 服务器 网络设备（路由器/Voip/防火墙） 程控交换机 基础链路(信息插座/配线架/跳线架/端接) 员工培训（月度/季度/年度） 监控系统 门禁/考勤/巡更系统 基价所对应的服务区域仅指上海市以内范围，若服务区域属于外环线外，则根据距离远近，在基价基础之上选择适当上浮的比例。 基价中不包括所有的硬件成本，如果由于发生硬件维修或硬件更换，所产生的费用由客户承担。基础服务： 提供“3小时到达，5小时解决”应急服务，每周5天8小时服务，7天12小时（9:00-21:00）电话支持及远程维护；提供对信息系统周边设备的维护，包括：打印机、打印服务器、一般应用级扫描设备、一般应用级的刻录设备等；协助公司新设备采购。企业服务包月设定费用下限。如果客户机器数量太少，不能达到每个月400元的服务费用，此时，按照400元收取公司月服务费。
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