【优秀案例】江宁融媒：架构“1+5”智慧融媒立体网络 更好引导群众服务群众

　　编者按：

　　为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》，及时总结江苏省县级融媒体中心建设经验，推动县级融媒体中心加快深度融合发展步伐，省委宣传部牵头组织开展了县级融媒体中心建设优秀案例评选活动。

　　此次评选围绕新型传播平台建设、精品内容策划生产、“媒体+综合功能”拓展、机构整合流程再造、激发人才队伍活力、网络信息安全管理六个方面，共评出18个县级融媒体中心建设优秀案例，这些优秀案例对着力推动县级融媒体中心高质量发展，不断巩固拓展基层宣传思想文化阵地，夯实党的意识形态工作根基等方面具有一定的借鉴作用。

　　江宁区融媒体中心获得2021年江苏省县级融媒体中心“‘媒体+综合功能’拓展类”优秀案例。

　　南京市江宁区紧扣主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽目标定位，推动融媒体中心与新时代文明实践中心、社会治理监控平台、户外大屏联播网等五个平台数据、资源、信息互通共享，构建起引导服务群众的“1+5”智慧融媒立体网络。

　　一、做强主流舆论阵地，融媒资源一体汇聚。

　　打造融媒生产“大脑中枢”，将本地技术系统与“荔枝云”省级技术平台对接互联，并分别与“我的江宁”“文明江宁”APP全面打通，共享数据和用户，新闻、政务、服务资源实现一体化汇聚。延伸构建融媒运转“神经末梢”，在各街道和园区、部门分别建设20个小微融媒工作站点，同步入驻2100多个网格社群，实现宣传指令下达、素材上传、舆情监测、技术共享功能。在2020年重大主题宣传中，先后推出一批社会反响良好、人气口碑俱佳的融媒体产品，包括全网点击“1亿+”作品3个、“千万+”作品8个、“百万+”作品数十个，“有个网红叫江宁”话题全网阅读量近3亿，“江宁市民合力捡拾货车散落可乐”正能量报道全网传播量超3亿，线上庆祝新中国成立70周年群众文艺汇演直播吸引30万人次观看。

　　二、搭建综合服务平台，智慧城市“五端互联”。

　　一是与新时代文明实践中心联动。专门设立新时代文明实践工作部，全面打通线上线下资源。联合组建百位理论宣讲骨干团队，打造“江宁理上网来”等专题栏目。帮助新时代文明实践中心利用在线调查、舆情监测等大数据资源，及时掌握群众关注热点难点、需求变化，为科学设计志愿服务项目提供依据。“两个中心”联合策划“E起学理论”“社会主义核心价值观‘宁’来说”“云植树”“中国水周”等特色活动，通过互动问答、直播、H5小程序等方式，引导线上粉丝广泛参与线下文明实践。

　　二是与社会治理监控平台联动。对接区“雪亮工程”，建设智能、高速、高效的政务传输专网，接入1.1万路视频监控，覆盖主干道、重要节点和公共场所，以及文物、水务、燃气等单位。引进“媒体大脑”技术，推动内容全息化采集、自动化生成。开展城市美景、秀丽景区云展示、云旅游、云直播等活动。探索利用“视频云”开展线上面对面政务办理，搭建智慧社区、智慧乡村等综合管理服务平台。

　　三是与舆情信息数据库联动。与区委网信办动态共享辖区热点舆情，帮助梳理分析，及时跟进报道，开展舆论引导，协助党委政府回应群众诉求。2019年11月，舆情信息数据库监测到某街道断头路问题，迅速向区委专题汇报，10天内4条断头路相继开工，中心及时跟进宣传报道、引导舆论，赢得网民广泛点赞。四是与户外大屏联播网联动。依托政务专网打造户外大屏联网联控联播平台，全面贯通辖区内商业、人防等285块户外电子大屏，形成覆盖全区的户外大屏联播网，严格内容审核，确保播出安全，拓展主流舆论新阵地。同时，发挥内容生产优势，结合重点活动、重要节点等，精心设计主题内容，推出温度文案，扮靓城市窗口。五是与应急广播平台联动。探索应急广播平台常态化应用，已建成近3000个应急广播平台音柱，实现应急信息快速精准发布，及时播发重点新闻、政策公告、惠民信息。2020年8月，在美丽乡村黄龙岘金陵茶文化村，开通茶乡“广播直播间”，日常定时播放村民自办节目，讲述乡风文明好故事，节假日为游客提供专题特色服务。

　　三、发挥统筹联动效应，融合赋能抗疫攻坚。 

　　在2020年疫情防控中，充分运用“1+5”智慧融媒立体网络，开展战疫宣传报道和舆论引导。

　　一是与新时代文明实践中心联动方面，组织开展抗疫工作时，“两个中心”第一时间联手采集志愿服务信息并发布，有效动员近5万名志愿者奋战在各个卡点。联合区农业农村局搭建“文明实践爱心助农送菜到家”平台，两个月成交总量近百万公斤。联合开展云植树“线上万人领万树”活动，2万棵树不到1小时就被领完。

　　二是与社会治理监控平台联动方面，通过分布在公共场所的视频监控采集一线素材，精心谋划制作一批正能量短视频，得到网民点赞。其中，根据“父女俩不留名捐赠物资给江宁东山派出所”监控视频，策划制作《谢谢你，小姑娘》抖音作品，全网播放量达百万。

　　三是与舆情信息数据库联动方面，快速准确分析突发舆情的关注群体、年龄层级、热度变化，及时调整防疫宣传报道节奏和重点安排，对涉及散播恐慌情绪等敏感舆情信息，第一时间发布权威信息辟谣，疏导社会情绪。其中，“江宁发布”微信公众号首发辟谣报道“网传千名疑似病例空降省人民医院”，被人民网、交汇点、荔枝新闻等各级新媒体转载。

　　四是与户外大屏联播网联动方面，滚动发布权威资讯、防疫主题公益宣传等内容，策划推出“欢迎援鄂医护人员回家”“全国优秀防疫公益插画设计展播”等专版活动。

　　五是与应急广播平台联动方面，在抗疫关键时期，每天从上午8点到下午6点，每两小时播发一档30分钟广播节目，包括权威发布、一线快报、温馨提醒、心理疏导等内容板块，近3000个音柱全面覆盖传播城乡重要节点、人员密集场所和村（社区）。

　　（来源：江宁区融媒体中心 编辑/俞思琼）