南国早报全媒体记者：李慧子（见习）

市民反映：

日前，南宁市民李女士向南国早报客户端记者反映，自己于去年12月10日在南宁共好家博会上向深圳睡之宝家具购买了一套总价为5680元的沙发，但过了两个多月都未收到货。她曾要求商家退款，但商家称已经开始生产，无法退款。经过多次催单，商家在年前给李女士送来一套样品沙发应急，并承诺2月将她订购的沙发送到。

▲家博会上，该商家参展现场。本文图片均由受访者提供

另一名市民丁女士也反映，自己购买了价值2万余元的家具，同样两个多月过去，只收到两个赠品枕头。由于该商家在广西没有门店，且销售单上的盖章为“深圳市睡之宝实业有限公司”，收款方为“深圳市鑫华家居实业有限公司”，她们担心商家“跑路”了。

▲收款方为“深圳市鑫华家居实业有限公司”。

▲销售单上盖章为“深圳市睡之宝实业有限公司”。

早报帮办：

2月20日，记者联系到睡之宝家具客服温女士，她回应称，已跟进订单，将尽快发货。此前因为“阳了”人手不足，工厂停工，未能及时与客户沟通。

记者向南宁共好家博会主办方了解到，参展商家的资质均审核过，营业执照、授权书等相关材料均有留底。曾收到6单关于该商家的投诉，都是因为疫情原因未能及时发货。对于盖章与收款方不一致的情况，主办方回应称，由于参展人数较多，该商家提供了两个公司的营业执照，使用两个收款码收款。

3月2日、3日，丁女士和李女士相继收到了自己购买的家具。

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。