快消品大数据精准营销之打造场景营销开店销售运营方案案例

发布时间:2021-03-10 阅读量:1083 来源:大数据精准营销

快消品大数据精准营销之打造场景营销,重点要从以下方面着手。下面我们北京宏图远见分享一个大数据分析开店销售运营方案案例!

1、精准目标消费者定位:


快消品大数据精准营销之打造场景营销开店销售运营方案案例

在当前快消品市场环境下,在面对“分层化、小众化、个性化”的消费市场需求特点的情况下,产品必须要精准定位目标消费群体,必须要精准切入目标消费群体的消费场景。越是精准定位、精准切入,越是能够吸引消费者的关注,越是能够对目标消费者产生激发作用。

在目前的快削品市场环境下,以往的快消品“爆品”的概念在发生变化,市场“通吃”的产品不复存在。没有精准定位的产品,就没有消费者,就没有市场。

精准定位、市场细分主要是:

一是以往的按收入、按年龄的细分定位。不同的收入水平、不同的年龄、不同的性别会产生不同的需求。当前,特别需要研究主力消费群体----90、00后的消费需求。人口数量多达两个多亿的90、00后,不论是其数量庞大,还是其产生的显著消费变化,或是其在互联网环境下产生的消费理念、消费方式的变化需要特别予以关注。

二是要特别关注场景定位。要深入分析在当前需求环境下产生的新的需求场景,特别是对健康、运动、社交、个性化等新的需求场景的变化,打造满足不同场景需求的新产品。

2、准确把握产品特点

场景打造的基础是全面准确把握产品特点,能在准确把握产品特点基础上,准确挖掘场景需求特点,

在现在的环境下,产品必须要触及特定的消费需求点,打造出有强烈影响力的特定需求点。

准确把握产品特点,需要对产品有一个全面的认识,准确掌握产品的特性,塑造有特定影响力的点。没有强有力的产品影响力点,难以准确找到有效的消费场景。

要特别把握和塑造产品影响力的关键点。关键点不在多,在于对目标消费者是否能够产生价值影响。太多点,可能会造成影响力的分散,反而难以切入准确的消费场景。

3、深入研究潜力消费需求

打造场景营销,核心是全面研究消费需求,重点研究把握潜力消费需求。

在当前的环境下,要重点研究主力消费群体的消费重点,重点研究目标消费群体的重点关切。只有准确把握目标消费群体的重点关切、潜力需求的发展方向,才能有针对性的打造相对应的场景营销。

在当前的消费需求环境下,要重点研究把握几个重点方向的潜力消费需求:

健康需求:健康的生活理念,已成为消费者的基本消费理念。在这一理念的指引下,围绕健康可以挖掘更多的潜力需求。

品质生活需求:在消费升级的大背景下,在越来越多的中国家庭步入中产阶级群体的大环境下,品质生活已成为更多人的主要生活方式。品质化的生活方式有非常大的潜力需求空间。

运动需求:运动、健身成为更多人的生活内容的重要组成。手机、支付宝、微信都在创建更多的运动场景。运动环境下,人们在产生新的消费需求。

旅游需求:旅游、户外在成为一种生活方式。在这种方式中,新的需求在产生。

社交需求:社交正在变得越来越广泛、高频。社交正在产生越来多新的消费需求。

目前看,围绕以上几个方面的潜力需求,有比较大的挖掘空间。

4、创新场景需求理念

打造场景营销的关键点,需要转变以往的以产品为中心的营销理念,走向以客户需求、消费场景需求为目标的营销理念转变。

产品开发对场景:产品开发必须精准切入目标消费者的场景需求。围绕场景需求,做产品的细分、深度延展。

产品的营销诉求点以激发消费者的场景需求意识为核心:重点围绕产品在特定场景下的功能价值,塑造营销诉求点。

终端表现围绕场景需求强化产品的场景展示:在终端环节,必须要把产品的需求场景,场景功能价值能够得到充分表现,以较强刺激方式,激发消费者的需求动机。

5、设计需求场景

场景设计是一门艺术,可以有无限的想象空间。

可以重点打造的快消品场景:

家庭生活场景:家庭是消费者的主要生活空间,打造家庭生活场景,是快消品场景营销的重点。

家庭生活的“吃、穿、用、住”有很大的需求空间。打造家庭生活场景,关键是要把握目标消费需求的重点关注点,把握目前的问题点,创造符合其家庭生活理念的新生活方式。

办公室场景:当前的社会环境,越来越多的主力消费群体,都进到“写字楼”了,办公室场景,已经成为主力消费场景。围绕办公室需求,可以打造更多的需求场景。

运动场景:运动场景逐步成为主力消费场景。运动场景的需求,在许多方面完全不同于其他方面的需求。目前分析,打造运动场景,可以创造更多新的消费需求。目前看,整体快消品还比较缺乏对这一领域的关注。

旅游及户外场景:在旅游户外逐步成为更多人的生活方式的环境下,用品市场得到较好发展。但总体快消品市场还缺乏对这一领域的研究。

交通场景:目前的消费者,不是在家里,就是在办公室里,不是在办公室里,就是在去往目的地的路上。汽车、公共交通、高铁占据了人更多的时间。目前看,在交通场景市场空白还比较多,还可以有更多的场景需求打造空间。

6、必须要打造线下线上两大场景

在当前的市场环境下,必须要结合线上线下不同需求特点,打造不同的需求场景。

消费人群不同:线上的消费人群,与线下消费人群不完全一致。无论是消费理念,消费诉求方面均存在一定的差异。“手机点点到家”,追求便利性是线上购买的重要特点。

购买方式不同:线下的购买方式“知道——兴趣——欲望——购买”。线上的购买方式变成了“搜索——甄别——体验——购买——评价——分享”。

线上购买要结合线上的特点,打造更加符合线上需求特点的场景。

线上场景可以做出更准确、细致的商品描述,可以设计更完美的场景场面。

7、用目标消费群体接受的方法激发需求动机

在打造场景营销的过程中,除了场景设计的激发作用,必须要结合目标消费需求的实际,用有效的方法,激发需求动机。

在当前的市场环境下,以微信公众号为代表小众媒体正在产生越来越大的市场推广效果。快消品企业必须要特别重视、运用好企业自媒体。运用其有效的推广手段,协同打造场景营销体系,实现最佳的营销效果。

要重视社群、粉丝的传播价值。结合企业实际,打造新的互联网环境下的传播新渠道。

 

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