客户简介：

 中国电建集团成都勘测设计研究院有限公司（简称“成都院”)，其历史可以追溯至1950年成立的燃料工业部西南水力发电工程处，正式建制于1955年，拥有成都与温江科研、办公场所22.9万多平方米，成都办公区位于风景秀丽的浣花溪畔，毗邻历史人文胜迹青羊宫、杜甫草堂。成都院是中国电建集团直属的国家级大型综合勘测设计科研企业，业务覆盖能源、水利、水务、城建、市政、交通、环保等基础设施领域，涵盖规划、勘察、设计、咨询、总承包、投融资、建设运营、技术服务等全产业链。

亟待解决的问题：

1、传统一卡通只能现场刷卡，没有消费明细查询统计功能；

2、现场纸钞形式充值，管理比较落后。

3、食堂不了解员工喜好，不能更好地提供供餐服务。

解决办法：

 中国电建集团成都勘测设计研究总院有限公司食堂通过使用满客宝智慧食堂管理系统，实现了多样的消费模式，包括提前预订、在线充值、无卡扣费、现场刷卡扣费、进行就餐评价，支持定额、计次、自由消费。

都勘测设计研究院员工可以通过手机app、微信、网页等形式在线预订餐，查询饭卡余额，在线充值，在规定时间内，员工也可以进行退订和改订。

就餐完毕，员工可以在线评价菜品、服务、环境等，对食堂提出就餐意见，非常的人性化。食堂根据员工的反馈信息进行供餐服务改进，并可以在线查询消费者的消费明细，并可以统计预订数据。管理者方便管理，员工就餐、充值更加时尚、便捷。