crm外贸管理软件实施失败率高？定制开发是破局的关键

当下，不少外贸企业都看到了crm软件在提高销售效率和客户满意度等方面所发挥的重要作用，但 crm外贸管理软件实施失败率高是长期困扰企业的难题，其实在外贸crm项目上线前先根据客户个性化需求进行定制开发是破局的关键!

一、crm外贸管理软件定制开发哪家好?

国内外市场上有不少能为外贸行业提供 crm管理软件定制开发服务的厂商，朗速科技就是其中比较专业的一家。朗速拥有丰富的客户管理软件产品的研发经验，致力于帮助各类外贸企业轻松管理销售业务，实现互联网转型的目标。基础模块包括客户资源管理、互动追踪、潜在客户管理、销售订单管理、产品报价管理、营销数据分析等，可以帮助外贸企业实现营销全过程的透明化管理，更好的提高企业利润。

朗速crm外贸管理软件提供了基于规则、应用人工智能的自定义工作流引擎，并设计了一套基于角色的安全保护机制，大部分的定制工作都不会涉及到程序编码。外贸企业可以根据自身需求进行自定义业务流程、自定义表格和栏位等。完备的crm系统定制再加上智能化的管理等功能设计，也赢得了越来越多用户的信赖。

crm外贸管理软件定制开发找哪家好?朗速crm系统响应不同类型外贸企业的实际要求，能提供不同版本的软件供企业做基础选择，有效缩短定制开发的时间周期，为外贸企业管理的自动化提供了良好的平台。入行10余年来，朗速科技在外贸行业拥有多个成功案例，获得了用户的一致好评。

crm外贸管理软件定制开发哪家好?企业在选择的时候需要从系统功能、供应商背景、技术实力等多方面考察，结合企业自身实际情况与供应商沟通，获取真实可靠数据，综合各方面数据选择合适的crm外贸管理软件开发公司。

二、crm外贸管理软件定制的好处

1、降低员工学习成本

通用型的crm外贸管理软件包括售前客户记录、客户跟进、客户来电提醒、报价、合同、售后服务等各种会用到的销售管理功能。这就要求员工适应crm系统的流程习惯，而不是让系统适应员工的行为习惯。在定制开发的crm外贸管理软件中，可以根据企业的需求设计与业务和管理流程相对应的解决方案，可以让企业部门人员就像原来的工作流程一样，员工只需要稍微练习就能上手，减少了企业员工重新学习的时间和成本，是更 好用的crm外贸管理软件。

2、业务流程自动化

一般外贸企业都有成熟的行业标准化流程，通过定制crm管理系统，可以实现企业对客户的维护和流通、服务订单和报表的分析等业务流程的自动化。在每个行业，企业的客户维护流程和开发业务共享的不同也会导致不同的客户维护和管理流程。这就是为什么crm外贸管理软件需要高度可定制，以满足企业的需求。

从一个字段到一个报表数据分析，每个外贸企业都有不同的需求，都有自己独特的流程细节，而且随着人工投入成本的增加，不同岗位之间的工作可能会重叠。甚至有的企业一人多职，导致每个企业在客户分配权限方面的需求不同。

3、有效提高销售业绩

在市场上，crm系统对销售业绩的影响最大，erp系统侧重于生产管理，oa系统侧重于团队协助能力，crm系统主要侧重于客户、销售和订单管理。定制化的crm外贸管理系统可以更好地帮助销售人员管理客户，有效地提高企业绩效，促进外贸企业的发展。