忘记密码和用户名找回流程
若您用户名或密码忘记找不到,都可以通过忘记密码找回
问题1:个人用户名密码忘记
若您是个人用户,请直接点
忘记密码
,点击"找回个人账号密码",输入"姓名"、"证件号码"、"操作验证码",点击"下一步"按钮,输入"操作验证码",获取"短信验证码",用户名会随着短信验证码发送到您账号绑定的手机,下面您自己设置密码即可
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注:若显示手机号非您本人或者手机号已弃用,请 点击此处 查看修改手机号教程;
问题2:法人用户名密码忘记
若您是法人用户,请直接点
忘记密码
,点击"找回法人账号密码",输入"统一社会信用代码"、"法人证件号码"、"操作验证码",点击"下一步"按钮,输入"操作验证码",获取"短信验证码",用户名会随着短信验证码发送到账号绑定的手机,下面您自己设置密码即可。
注:若不是您的手机号您别忘记要用户名。
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找回法人账号密码有两种方式,一种是"通过经办人找回账号",另一种是"通过法人找回账号"
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"通过经办人找回账号":如果账号存在多个经办人,可以选择能多个经办人进行修改密码
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"通过法人找回账号":如果法人手机号不对,并且法人信息正确,请通过辽事通APP修改法人个人用户的手机号,即可修改法人账户的手机号。请 点击此处 查看修改手机号教程;
若以上两个手机号都联系不上或者找回时提示没有绑定手机号:
请按照以下邮件格式要求发送邮件至sfrz@ln.gov.cn邮箱,我们将在1-2个工作日内处理并邮件回复处理结果,请您注意查收。
(1)邮件标题:修改法人手机号+统一社会信用代码。
(2)邮件正文:问题的详细情况说明+修改后的法人电话号。
(3)邮件附件:营业执照复印件、法人身份证正反面复印件、经办人身份证正反面复印件,以上附件皆要加盖公章。