陈立文曾在百度账号体系研发团队工作多年，团队其他核心成员主要来自百度金融和百度教育。

文| 铅笔道 记者 李丽

““通过六个人，你就能认识任何一个陌生人。”这就是著名的“六度人脉”原理。我们经常在朋友圈看到发布的租房、寻找宠物、招聘、合作引荐等信息，但这些消息被转发、传播的几率并不大。“六度人脉”也因此失灵。

为了解决这一问题，陈立文创立“立问人脉”小程序，帮助用户在朋友圈快速找到解决问题的办法。问题解决后，整条分享链条上的人都能瓜分礼物，获取奖励。解决问题的人可以获取80%的奖励，参与传播的人分享剩余20%。

接下来，陈立文计划做“拆答多问”的机制，让那些回答了问题，但没很好解决问题的人也能获得额外奖励。

自上线以来，“立问人脉”累计用户达10万+，单日PV最高为50万+。

注：陈立文承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

7月6日凌晨，小程序“立问人脉”创始人陈立文还在忙工作。突然，一阵急促的电话声打断了他的思路。

“我们要把小程序的朋友圈入口封掉。”电话那头，腾讯的工作人员对他说。

原来，当日“立问人脉”小程序在朋友圈刷屏，PV达50万+。由于现金交易不符合腾讯的规定，腾讯方面打来电话，说要暂时把“立问人脉”的朋友圈入口关掉。听到这话，陈立文很平静。这已经是他的小程序第二次被封了，事情早在他的预料之中。

去年年底，陈立文做了一款场景化知识付费的小程序“立问”，也就是“立问人脉”的前身。当作者在写公众号或博客时，可以在文章底部放入“立问”小程序的提问码，读者若有问题即可对作者进行付费提问。

然而，这款小程序的发展完全超出了陈立文的设想。虽然它并没有在公众号或博客里火起来，但是因为很多朋友把提问码转发到朋友圈中，反而让“立问”在朋友圈刷屏了。因此，“立问”第一次被腾讯封住了朋友圈入口。

这件事给了陈立文灵感。他发现很多人都在朋友圈里提各种各样的问题，或者进行一些求助。然而，这些信息的辐射范围往往仅限于自己的朋友圈。朋友们多抱着“多一事不如少一事”的态度，很少会主动转发。就算朋友愿意转发，还需专门复制文字，后期联系还得经过中间人，过程繁琐。

陈立文思考，何不做一款针对朋友圈场景下的付费问答小程序呢？

今年6月，他启动新项目“立问人脉”。通过小程序，用户可以提问问题，并生成海报转发到朋友圈、微信群。若问题得到解决，整条分享链条上的人都能得到现金奖励。在分享链条上，转发用户离解决问题的人越近，获得的奖励越高。

“立问人脉”是一个去中心化的平台，所有用户都可以参与。只要不违法，提问的问题无任何限制，且有熟人背书，用户的参与度更高。

然而，小程序上线一个月后，由于刷屏量过大，且涉及到现金交易，朋友圈入口就被再次封掉。在腾讯方面的建议下，“立问人脉”将现金奖励的方式改成实物交易。经腾讯审核通过后，先前被封掉的入口被允许放开。

在被封入口的半个月时间里，除解决问题外，陈立文见到了投资人，并拿到远望资本（远望资本创始人程浩也是迅雷的创始人）的数百万天使轮融资。

小程序迭代频繁，“立问人脉”也不例外。陈立文介绍，他们在产品运营中会不断发现问题，并进行优化，平均一周要迭代两次。起初，在小程序中提出的问题被限制在40字以内。经过调整后，“立问人脉”给问题新增了标题，字数限制增加到1500字，并可以上传9张图。

为了方便传播，团队对小程序生成的海报做了一些优化，帮助用户快速理解产品。此外，“立问人脉”还增加了“好友贡献排行榜”这一功能，帮助用户看到哪位好友对自己帮助最大。

“中国是重人情的社会，好友排行榜的目的是量化人情。”陈立文表示。

“立问人脉”首页

根据小程序后台数据显示，找人、招聘类的问题较多，不少用户愿意花四五千元去寻找一个人。“立问人脉”的模式与脉脉、领英类似，都是利用“六度人脉”原理找人。陈立文认为，“立问人脉”的优势是它基于微信，用户人群比脉脉要广泛，用户间的联系和交流更为方便。

陈立文表示，目前，项目暂时还不考虑变现问题，他觉得现在的任务是将用户规模做大。后期，他会利用用户沉淀的数据提供一些增值服务。推广方面，团队会与一些特定场景的公众号合作，做一些应援活动。如与宠物走失类公众号合作，用户可以在“立问人脉”上发布问题，寻找宠物。

由于朋友圈被封，以及悬赏机制的改变，使得用户需要一个转变适应的过程，陈立文坦言，目前“立问人脉”的用户留存率并不是很好。然而，他十分看好“立问人脉”的发展，“小程序是未来的主流，且每个人都有找人帮忙解决问题的需求。这一市场规模很大，我们目前要做的就是提高产品的知名度。”

编辑 | 吴晋娜 校对 |许梦

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