1、人工巡店成本大：分店遍布全国，不能时刻掌握各分店员工服务、瓷器陈列是否规范等情况，只能频繁往返各家分店。

2、财务安全最重要：瓷器常被碰倒摔碎，如果是客户的作品，更是要付出赔偿，并且容易导致客户流失。

3、盲目设计课程：由于无法分析客户群体属性，抓不住关键客户群体，所以往往导致盲目开设陶艺教学课程。

针对连锁陶艺店的运营模式，本方案设备接入到海康威视云眸平台，无需自建中心服务器。无需架设高带宽线路，只需普通宽带网络，即可实现平台功能。在云端远程实现平台的长久维护/升级，省心，并且后续可灵活扩容。

方案以单个陶艺店主要的出入口、收银台、陶艺活动区为主要点位进行需求分析和设计。

出入口：摄像机需支持人脸抓拍，支持平台客群量统计功能(分析客户群(成人/儿童))。

收银台：摄像机需看清收银人员与顾客的行为动作，以避免钱财纠纷，记录收银人员与顾客对话，避免口角纠纷或交易沟通分歧。

活动区：支持无死角监控，管理员工工作情况，当发生口角纠纷或交易分歧时，可有录像举证。

陶艺区采用全景特写摄像机，该摄像机自带3个200万高清镜头和1个200万高清球机，可点击镜头画面联动球机转动，不仅实现360°全景监控，还能随意拖转角度，且放大看清顾客的细节动作，适合30-70m2的室内监控场景。

通过智能人脸抓拍机，云眸平台分析到店的客群数据，统计包括到店顾客(可去除员工以及重复到店顾客)/会员/回头客数，统计不同顾客群体的男女比例、年龄段分布数据。实现可视化数据辅助决策，例如陶艺开设课程面对的对象，课程开始的时间，开设的时长，收费的标准等等，进而提升营业利润。

远程巡店大幅度远程管理的投入提升管理效率。通过巡店考评、门店整改、整改审核，形成巡店流程闭环，方便追溯，节约远程巡店费用。

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