物流一直是跨境电子商务最大的弱点。虽然近年来跨境电子商务发展迅速,但仓库爆炸、延误和禁运的消息越来越频繁。物流是跨境电子商务闭环中最关键、最复杂、最难控制的环节。以下是与跨境电子商务卖家分享物流中存在的问题和相关建议。
一、跨境电子商务物流存在以下问题:
1.税收问题。
由于一些国家对跨境电子商务征收增值税,使用过海外仓库但未注册销售增值税的卖家将继续销售。
2.通关。
对于跨境电子商务物流来说,FBA和海外仓库都是一个大问题。但在清关过程中,往往会出现一些意想不到的情况,如需要补充信息,甚至被拘留。除了给物流和及时性带来许多不确定性外,延长交货时间也会给卖方带来巨大损失。
3.退货。
这是跨境电子商务中常见的问题。在跨境电子商务中,客户对商品或产品不满意。此外,FBA的退货和交换也是一个不可避免的问题。FBA对货物的分类、标签和包装有相应的要求。
4.货物损坏率高。
目前,跨境电子商务物流主要以邮政包的形式实现。但由于运输距离长,物流人员需要经过多次,包装损坏不可避免,甚至丢失。
二、卖方选择物流方式的一些建议:
1.产品价值高,利润高,买家对物流配送及时性要求高,选择商业快递或EMS快递,及时性快,损失率低。
2.在一些特殊国家,商业快递很难清关。选择EMS快递或专线物流。邮政依托万国邮政网络,清关能力强。专线物流有专门的进口商,清关能力强。
3.2kg以下低价值产品,选择运费便宜的邮包,节约物流成本。
4.带电产品或其他敏感商品。选择外包,如美国、欧洲、澳大利亚等。中国邮政小包检查严格,成功率低。
5.海外仓库、产品仓库或产品主要集中在一个国家或地区,选择性价比高的专线物流。
6.大规模销售,选择EMS或专线物流,EMS不销售,很多专线物流不销售,性价比高。比如邮易斯国际快递的DDP专线DPD不卖,适合大规模销售,性价比高。
此外,海外仓库也是跨境电子商务的好选择。可以说,海外仓库无疑表明,跨境电子商务物流服务的服务能力和实际趋势是跨境电子商务的突破。
以上是与卖方分享的物流问题和选择物流方法的建议,希望对卖方有所帮助。物流是跨境业务中不可或缺的关键环节,我希望卖方能关注它。