用户在各个渠道沉淀和积累的FOC(Footprint of Customer)和VOC(Voice of Customer)数据,为用户的数据画像提供了有效的数据来源。通过对数据源的分析,首次把用户的电话号码,微博号码,微信号码,QQ号码,电子邮件地址统一在一起,服务和营销信息的推送将有序到达。比如用户在微信公众账号里查看了信用卡账单,并咨询了账单分期业务。之后的五分钟,将会有一封明细账单和分期规则的电子邮件发送给用户。天玑微联大数据精准营销系统包含微信,微博,QQ空间红包,砸金蛋,iPhone抽奖,营销小游戏等150多个营销活动模版。真正实现服务营销和新媒体银行。
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