推进教育行业OMO融合，促进教育行业高质量发展

近日，教育部等六部门印发了《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》（以下简称《意见》）。

《意见》提出，到2025年，基本形成结构优化、集约高效、安全可靠的教育新型基础设施体系。

所谓“教育新型基础设施体系”，指的是以新发展理念为引领，以信息化为主导，面向教育高质量发展需要，聚焦信息网络、平台体系、数字资源、智慧校园、创新应用、可信安全等方面的新型基础设施体系。

随着互联网、信息化技术的不断进步，人们对于现代化教育设施的需求越来越高，需要学校、教育机构等加快线上化转型，构建互联互通、应用齐备、协同服务的“互联网+教育”大平台。

在政策的支持下，越来越多教育机构和在线教育企业开始运用新技术搭建线上教育平台，加快构建OMO融合模式，促进教育行业高质量发展。

《意见》提出，建议提升通用教室的多媒体教学装备水平，通过支持互动反馈、高清直播录播等教学方式打造生动直观的新课堂，并在有条件的地方普及符合技术标准和学习需要的个人学习终端、支撑网络条件下个性化的教与学、支撑居家学习和家校互动。

我们可以看出，线上线下融合（OMO）模式已经成为当下教育行业发展的新形态。未来的教育行业要求教学场景更加多样化，用户能够实现居家学习、线上互动、个性化教学。

同时，市场对未来的教学环境有更高的要求，希望通过新兴智能技术来为学生创造互动性更强、体验感更好、更具沉浸感的新学习环境。

随着新技术的发展，教育企业、教培机构数字化转型已经成为必然趋势，是否拥有多样化教学方式、直播教育能力、线上互动工具等已经成为决定教育企业发展的关键因素。

“互联网+教育”模式愈演愈烈，已经有很多教育企业和教培机构都加入了数字化升级的步伐，通过搭建属于自己的线上平台，更好地进行线上引流，积蓄私域流量，充分挖掘留存用户价值，实现OMO战略转型。

例如，很多教育机构就借助知识场景数字化服务商创客匠人搭建了微信公众号、微信小程序、APP、PC网校等端口的在线教育平台，通过多样化课程形式、互动产品以及丰富的营销工具等来发展智慧教学设施，加速机构转型升级。

随着教育信息化的不断发展，直播系统的应用也成为了提升教学质量、改善教育资源不均衡的重要手段。创客匠人系统推出“公开课直播+小班课直播+直播带课/带货”解决方案，有效帮助机构引流，赋能教育机构实现新的营销增长。

通过创客匠人搭建线上教育平台的教育机构可以在自己的知识店铺内上架多样化的课程内容，如视频课、音频课、专栏、知识套餐、训练营等，这些形式的课程可以通过录播或者直播的形式来呈现。

相比于录播课，直播课具有更强的实时互动性，创客匠人直播课拥有直播公开课、小班直播课两大模式，是教育机构进行引流转化教学的利器。

 1.直播公开课，机构引流利器 

“公开课”顾名思义就是曝光度较高的大班课，创客匠人直播公开课不限制听课人数，机构可以通过有效的引流推广手段，扩大直播课的曝光，让更多人参与到直播课堂中。

创客匠人具有一键转播功能，机构老师可以将直播一键同步到视频号、快手、虎牙、哔哩哔哩、一直播、斗鱼、西瓜视频等十个视频平台，多渠道分发，在降低直播成本的同时扩大直播影响力，快速曝光引流，让更多目标用户看到直播。

同时，创客匠人直播公开课支持视频直播、互动视频直播、视频录播、语音直播、PPT直播等多种形式，能够满足企业不同的直播场景需求，支持机构多讲师同屏直播，增强学员听课体验感。

在直播的过程中，老师还可以通过互动、抽奖、直播带货、打赏、连麦等形式来与用户产生互动，增强用户粘性，让更多精准用户在私域流量池内沉淀下来。

 2.小班课直播，增强课堂互动 

小班课直播由于对课堂人数有所限制，所以可以实现讲师和学员实时的视频互动，较大程度提高教学效果。

创客匠人的小班课直播场景中具有多人连麦、演讲、对话、互动白板、桌面奖励、答题器、计时器等多样化的辅助授课工具，最大限度还原线下课堂氛围，能够有效控制课堂活跃，让用户更好地学习成长。

此外，小班课直播相对于直播公开课而言更加“小而美”，因此课程的内容要更具有针对性，在课程的名称、简介、封面、详情介绍等内容设置上要有精准的目标群体，直击部分学员痛点，这样才能吸引学员购买。

小班课直播受人数限制，讲师可以花费更多时间与学员进行互动、解答、练习等，帮助学员有效提高学习效果，通过高密度的互动，学员与讲师之间也能建立比较高的信任感，有利于提升学员的复购和转介绍。

结合新技术搭建教育新型基础设施体系已经成为必然之举，在此背景下，教育机构要加快OMO战略转型步伐，通过搭建在线教育平台，通过线上线下联动，实现长期、全面的发展。