逸仙电商Open Lab首次公开，记者亲探完美日记研发生产体系-国内-CBO-在这里，交互全球美妆新商业价值

逸仙电商Open Lab首次公开，记者亲探完美日记研发生产体系

2021-04-17
阅读量：6011

来源｜化妆品财经在线
作者｜李建子

给国货一点时间。

在导演蒂姆·波顿改编自1964年罗尔德·达尔的同名小说的电影《查理和巧克力工厂》中，那个藏着全世界“甜美秘密”的工厂成为所有人向往的天堂。

2017年创立的完美日记仅用了短短两年时间，成为首个登顶天猫双十一彩妆榜的国货品牌，其母公司逸仙电商估值一年内翻四倍，更是成为首个在美股上市的中国美妆集团。然而，完美日记这样一个被无数资本大鳄奉为资本童话的品牌，在其母公司逸仙电商上市后的首份财报发布后，伴随掌声和喝彩而来的，也有关于品牌“重营销、轻产品”的质疑。

怀揣着疑问和好奇，4月15日，《化妆品财经在线》和诸多媒体及KOL们像进入威利旺卡巧克力工厂的“查理”们一样，走进完美日记工厂，探究品牌成长背后的秘密。

一款爆款丹顶鹤盘的诞生

“其实简简单单的一块粉，从一个产品概念出发，一直到后面采用什么样的工艺、什么样的配方、什么样的颜色等等，它背后都有我们很多研发老师、产品老师跟我们彩妆团队的很多坚持。”

逸仙电商培训总监焦燕分享道，以丹顶鹤十二色眼影盘为例，“这个产品的诞生来自于我们想为中国保护动物丹顶鹤贡献一些微薄的力量”。

“丹顶鹤栖息在湿地，所以我们也特别派团队去到了中国的丹顶鹤保护园区采风。”焦燕说，我们要看它整个栖息地周围的环境是怎样的，丹顶鹤起飞时那美妙的身姿是怎么样的，从当中汲取灵感。

△ 逸仙电商产品总监Alex

逸仙电商产品总监Alex谈到，疫情之后，消费者对中国元素的喜爱度明显上升，这个和00后价值文化体系相关，也是疫后的机会节点。其次，在疫情后，整个2021年流行粉红色系和低饱和度的色彩元素。最值得关注的是，年轻人（尤其00后），还会更多去关注一些公益元素。

在Alex看来，00后的消费主张已经不只于自我物质满足，他们希望选择与自己价值观一致的品牌。因此，品牌在公益和环保领域所做的努力，能有效增强消费者对品牌的认同度。

《化妆品财经在线》记者看到，在亚洲最大的眼影生产基地——上海臻臣，这个容纳了1200人的操作空间里，完美日记爆款丹顶鹤盘的诞生需要十几位熟练工人的配合操作。

据工厂负责人介绍，在高度自动化已经实现的情况下，为了能够适应高油性、多色拼接等类型的特殊粉形态，同时也为了满足当下消费者客户对定制化的深度需求，类似丹顶鹤盘这样的有着复杂花纹的定制眼影盘，仍然保留了传统的制粉工艺。

据了解，在粉类的组装过程中，机器的感知能力尚不及人的感知来得灵敏，对轻微瑕疵和颜色差异的控制，仍然需要人工。因此，在高效与高品质发生冲突时，完美日记选择保证后者。

亚洲最大的眼影生产工厂

在进入每一个生产车间之前，洗手杀菌和做好防护是比不可少的步骤。

进入生产车间后，工厂负责人向众人介绍道，全自动压粉机区域，配备了智能视觉的铝盘装填，排除了传统机械自动装填方式的弊端，使得整机效率、良率大幅增加。

据了解，这也是该工厂成本最贵的一个车间，单台的价格在200万元左右。即使在全球范围行业内，这样的设备配置与规模都属于第一梯队。完美日记的每一款眼影都在这里诞生。

此外，该车间还配备了半自动压粉区。这片区域可以说是主力产能担当，相比全自动，该机型可以更好地兼容中性粉的工艺匹配，可以匹配高珠光粉、蜡粉、葱片粉、弹性粉等独具特色的粉质类型。

在经过严格的消毒和防护措施后，众人来到臻臣的研发实验室。实验室相关负责人告诉记者，逸仙电商的产品要求非常严格，包括内包材、原料、半成品、预成品和成品都会做微生物检测，确保产品每个环节都有效管控。

“逸仙电商的微生物标准要比国家标准更加严格，比如菌落总数，国标是≤1000，眼部≤500，我们的内控标准是≤100。”实验室负责人介绍，除了针对半成品的重金属测试外，每批次原料要做重金属检测和原料鉴定，确保原料的一致性。

“我们目前有五家工厂共三万多平米，有二十八条流水线，年产能1.6亿批次。”

在研发团队上，田勇介绍称，上海臻臣的研发本部共120人，其中博士硕士学历以上有10人。具备20年行业经验的高级专家有超过20人。”

从彩妆源头着手

2020年12月，逸仙电商和世界最大食品、化妆品和医药用色素供应商森馨科技集团（Sensient Technologies Corporation）宣布建立战略合作关系，双方共同组建的创新色彩联合实验室也在上海、广州、新加坡三地同步挂牌成立。

据悉，森馨科技集团拥有120年历史，在合成色素和天然色素领域居于世界领先地位。旗下的森馨化妆品在全球设有4个化妆品创新实验室和6个化妆品原料配套工厂，向欧莱雅、雅诗兰黛、LVMH、爱茉莉、资生堂等大型美妆集团提供高端化妆品原料和着色剂，在彩妆色彩创新及原料安全性等方面拥有深厚的技术积累。

森馨大中华区销售总监张莉介绍表示，自去年十二月份双方达成合作之后，双方已经共同筛选了一些原料，包括夺身定制一些原料。

“森馨的原料绝对是世界上一流品质，但价位也是世界一流，上海臻臣能全部采用我们的颜色，非常不容易，这也说明了完美日记用料的考究。”张莉表示，品质通常与价位挂钩，所以我们会联合开发更多项目，根据逸仙电商和上海臻臣的要求，做更多颜料定制。

完美日记：坚定做好自己

DTC（Direct To Consumer）模式——即直面消费者，可以说是逸仙电商发展以来最核心的“第一性原则”。Alex介绍，完美日记可以从消费者和现有的品牌社交媒体，以及品牌合作的所有KOL，直接获取趋势性的流行法则。

“直接面对消费者，我们服务的消费者有3、4000万。我们可以直接和他们互动，然后去提炼他们在想什么，在看什么，未来可能喜欢什么。”Alex表示，2019年，完美日记一年做了30000份调研，覆盖3000万人次。

好的产品需要突破。根据Alex介绍，目前逸仙电商已经和上海臻臣以及森馨三方的研发团队，共同组成了一个开发团队——Open Lab，三方各取所长，做出技术难点的突破和消费者体验的突破。“它是一个开放式的体系，我们各取所长，在这里面共创，以改造整个上游的供应链。”