天津康华保险柜**指定维修电话，24小时服务热线

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一、服务响应 1、响应服务的主要内容: 远地诊断; 了解问题所在; 提出解决方案; 产品使用及操作特性说明; 技术文件说明; 协助解决提高性能的要求; 提供系统性能调整的信息; 提供待解决问题的状况; 提供服务期内的自主软件免费升级。 2、服务响应方式 技术热线电话; 夜间及节假日热线电话: 网络服务支持; 现场支持服务。 3、响应时间: 为保证用户的智能化系统的良好运行,以保护用户的投资,公司承诺: 按商务合同指明的设备保质期为设备投运日起12个月,终身服务。 凡我公司营销的产品,在产品保修期内由专职维护人员保修期内跟踪维护 凡我公司施工的项目,整个系统完成验收合格后,指派专职维护人员对系统进行保修期内跟踪维护 针对用户申报的一切故障,均在1小时内给予响应并提供及时有效的保障服务。 保修响应时间: 均在1小时内给予响应,市内2小时内到达现场;郊县12小时内到达现场; ·终端设备、主机、控制器,维修及更换在到达后3天内完成; 系统配件的维修和更换在到达后1天以内完成; **服务部必须备有符合技术指标的代用件,保证系统在硬件更换和维修过程中能够及时更换,保证系统正常运行;

康华保险柜全国24小时服务热线电话;

保险柜常见问题:

*、密码的遗忘。在使用保险柜的时候忘记了密码可以通过保险柜上的主钥匙配合应急钥匙来进行开锁,并重新的设置密码,是可以自行解决的。

第二,无法恢复出厂设置。还可以在维修的时候直接卸下保险柜的门后罩确保电路的主板开关微动,在按动YES和#号键之后听到提示音就可以恢复密码的出厂设置了。

第三,保险柜上一直显示特殊字符,若是同时会发出报警音,就是保险柜的电池出现了电量不足的情况,维修维护的处理方式就是更换新电池,若是一直提示系统错误则必须要返厂进行系统更新才行。

第四,钥匙很难插入或者难扭动,一般这种情况是锁芯孔内弹珠不回位或者沾了灰尘粘住了,缺少润滑油,可以喷一些除锈润滑剂,左右活动一下可以解决

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