国内有哪些提供“神秘顾客”的全国性专业公司？

随着 神秘顾服务逐渐普及，国内也有了越来越多的专业提供神秘顾客服务的平台和公司。然而，市场上五花八门的神秘顾客公层出不穷，商家到底应该怎么选？

1.选靠谱的 神秘顾客大公司

小公司看似价格便宜，实际大多是临时招聘的兼职人员，飞单、放弃任务的风险较大，探店人员没有经过专业培，提交的报告相当敷衍，细节描述不清。大公司的神秘顾客人员相对稳定，并受过专业培训，探店结果更有保障。

2.选服务更全面的 神秘顾客平台

平台服务往往是商家选择神秘顾客服务时容易忽视的点，实际上，一些神秘顾客平台提供的后续配套服对商家来说更具实际应用价值。例如：专业的数据分析，行业比对，指导建议甚至是全套具体的经营改善方案等。

3.注重考察 神秘顾客公司的口碑

提供神秘顾客服务的机构服务质量良莠不齐，有些神秘顾客公司会出现报告“掺水”的现象，比如，优质报告中穿插着部分劣质报告等等。选取市面上口碑较好的神秘顾客平台机构，能够对探店结果负责的平台往往更值得信任。

商家想找神秘顾客探店服务，要从口碑、服务、专业性等多角度对比考量来选择神秘顾客平台。例如，万店旗下的神秘顾客平台【 小鸟探店】，通过招募专业的督导、资深店长担任神秘顾客，来提升神秘顾客的专业性；全行业覆盖的探店报告模板专业又详细；平台提供报告初审、多系报告汇总、专家分析指导等服务……对商家来说，选择这类神秘顾客平台下单探店服务，才更能保障探店结果是真实有效且有价值的。

着眼于当下激烈的市场竞争的关键时刻，谦虚的品牌们正在寻求各种方式，了解自己的不足，不断改进自身的服务与产品，用良好的口碑获取宝贵的时间资源，为品牌未来的发展做铺垫。而执着于事件营的品牌商们，还在不断追逐着“热点”，有的一时爆红，有的最终沉没于市场长河的梦幻泡中。