办一张营业执照需要多久？许昌市民之家的答案是只要材料带全，十几分钟就能拿到手。近日，在许昌市民之家市场监管窗口，郑州装饰设计许昌分公司员工张恩在工作人员的指导下，十几分钟就拿到了营业执照。他告诉记者：“没想到许昌市民之家办事效率这么高，为他们点赞！”

“门难进”“脸难看”“事难办”……曾经是群众和企业到一些职能部门办事遇到的烦心事。市七次党代会以来，我市持续推进“放管服”改革，扎实推进事项标准化和流程再造，进一步减环节、减材料、减时限、减跑动，着力提升办事便利度。

9月19日上午，记者来到许昌市民之家，现场感受“放管服”改革给老百姓带来的实实在在的便利。

“办理不动产登记，以前，需要到不动产登记中心、房产备案、税务等窗口，耗费时间较长；如今，排一次队、填一张表、交一套资料，即可轻松完成。”许昌市民之家不动产登记中心窗口工作人员表示。

近年来，我市对各类登记办理时限进一步优化和明确，对注销、换证、查封、异议、查询等业务做到“马上办”（1小时办结），对抵押登记、商品房转移登记等业务压缩为1个工作日办结，对其他“限时办”登记业务3个工作日内办结，登记效率大幅提升，办证速度在全省处于领先地位。

推行一窗受理、一次办结，是我市打造便民政务服务的一个缩影。一组数据最能说明问题——

截至目前，我市政务服务事项由原来的1212项调整为2152项。其中，市级2051项政务服务事项实现“不见面审批”，占比95.30%；1318项实现“即来即办”，占比61.26%；2124项实现“最多跑一次”，占比98.70%。

近日，在许昌市民之家企业开办窗口，许昌海马汽车销售有限公司负责人从工作人员手中接过刚办好的营业执照和印章后，感叹道：“以前，办事要跑好几次，光咨询就得好几趟；现在，一次就能全部办完，省时、省力，实在是太方便了。”

今年4月，市政务服务和大数据管理局牵头推出为新开办企业赠送“开业大礼包”活动，礼包包含营业执照、3枚印章、税务UKey等企业开办必需品，为企业提供“拎包入住”的贴心服务。截至目前，其累计为771家企业免费提供“开业大礼包”，为企业节省成本30多万元。

值得关注的是，近年来，我市持续推动“跟随群众跑一次”活动常态化，督促进驻许昌市民之家单位的班子成员参与“跟随群众跑一次”活动，认真践行“最多跑一次”承诺。截至目前，26家单位的县级领导参加“陪跑”约1100次。

当前，我市围绕“放管服”改革和优化营商环境，通过政务云中心的数据共享交换平台，上连省、下连县，横向连通市直各单位，有效支撑“一网通办”，为公积金、不动产等政务服务系统及“i许昌”App便民服务软件提供各类共享数据交换3000多万次。未来，我市将以更大力度推动政府各部门数据共享，对接融合更多单位的数据使用需求，不断优化政务服务环境，让群众更有获得感。