四川在线记者 刘佳

聚焦轨道交通、航空制造、生物医药三大主导产业，创新深化校地合作、深入园区腹地、深度质量帮扶三大提升举措，强化数字化一大技术手段，打造全场景、沉浸式两大“可感知”服务体验……近日，市场监管总局办公厅发布通知，推广20个质量基础设施“一站式”服务典型案例，其中包括成都市新都区的“一站式”服务探索。

成都新都区质量基础设施“一站式”服务中心。 省市场监管局供图

去年9月以来，省市场监督管理局按照省委省政府和市场监管总局的安排部署，聚焦重点产品、企业、产业链、区域发展需求，构建以“1个线上信息平台+N个线下服务中心(站点)”为支撑的“一站式”服务体系，扎实开展全链条全周期质量基础技术服务。

突出特色

建设“一站式”服务平台

4月，四川省质量基础设施“一站式”服务平台(以下简称“川质通”平台)正式开通上线。

“川质通”平台作为政府公益性质服务平台，以服务企业质量技术业务需求“全流程一网通办”为目标，归集省内外相关行业部门的质量基础设施和技术资源，构建跨部门、跨区域、跨体制、跨行业的专业化质量技术服务综合体，从根本上解决企业质量技术服务资源信息不对称问题。

通过平台精准匹配和供需双方的选择，帮助企业找机构、找设备、找人才、找政策，为用户提供检验检测、计量测试、特种设备、标准服务、认证认可、知识产权、品牌建设、体系建设、物品编码、企业助手、快捷下单、技术壁垒、专家信箱、仪器共享、人才培训等“一站式”服务，通过全流程在线流转，实现资源要素有效整合、机构能力优势互补、企业需求精准匹配、业务全程在线办理。

川质通平台首页。 省市场监管局供图

截至目前，“川质通”平台已筛选优质机构近200家、专家270多名，上架服务方案3000多个，访问量近17万人次，首批9个市(州)11个线下服务中心为企业提供服务8万余次。部分平台入驻机构给出折扣优惠，如邮政在平台推出专属寄递75折优惠、部分机构检测业务5至88折优惠等，企业可以通过网站、小程序、APP和线下服务中心(站点)等方式下单，实现线上线下“一站式”服务。

聚焦需求

打造线下服务试点

开展钐钴永磁质量对标提升，制定原材料纯度提升解决方案，绵阳西磁出口产值增至1.6亿元，在中国出口市场占有率达到28.8%;建成磁料监督检验中心，针对磁材有毒有害物质，深入开展检验测试和分析改进，研制了干法气流磨制粉工艺，钐钴磁材铅含量从149PPM降为0，打通了出口通道……这是绵阳市开展质量基础设施“一站式”服务，支撑产业链供应链质量联动发展的成效。

绵阳市质量基础设施“一站式”服务中心服务现场。 省市场监管局供图

省市场监管局印发《关于深化质量基础设施“一站式”服务线下试点工作的通知》，在成都、绵阳等9个市11个区域设立线下试点，同步运用“川质通”平台，惠及全省更多企业。

成都市武侯区NQI质量基础设施“一站式”服务线下试点，聚焦区域五大产业功能区、城市有机更新和先进生产性服务业实际需求，协同质量基础设施要素资源，注重质量基础设施服务效能。今年1月，武侯区NQI“一站式”服务窗口正式建成，面向全区企业提供多维度“精准化、个性化、定制化”质量基础设施服务，服务效能进一步提升。达州建成宣汉县普光经济开发区“质量小站”，以计量、检验检测等业务为核心，定点派驻工作人员，问需于企，为企业提供点对点、面对面、零距离的个性化服务，截至目前，达州质量基础“一站式”服务试点已为本地企业提供有效服务近100家次。