一、适用客群
所有购买品牌广告的白名单特邀客户都可参与问鼎线上竞价。
二、问鼎竞价主要规则
1）竞价每月1次，固定时间。
2）每次出价会冻结出价金额的5%作为保证金，保证金只支持通用账户的扣款。
3）竞价结束半小时后，在“我的竞价”中查询是否竞价成功，对竞价成功的关键词，在“My Alibaba-服务中心-我的服务订单”中，进行订单支付。
a.3个工作日未按时付款的关键词订单，会扣除相应的保证金，保证金一旦扣除无法退款。
b.3个工作日付款成功，保证金会自动退还到通用资金账户。
4）线上可以竞价单个关键词，没有金额和录单限制。线下抢词售卖录单限制不变。
5）每月一次固定时间，采用暗拍模式，竞价结束前，每个客户每个关键词有3次修改出价机会。
6）关键词价高者得，当两个客户出价相同时，最先出价的获得该词。
7）每个关键词有起拍价和封顶价，该封顶价并不在竞价时向客户披露。
a.当有2个及以上的客户出价相同时，最先出价的客户竞拍成功。
b.当有2个及以上的客户出价≥封顶价时，最先出价≥封顶价的客户竞拍成功，且该客户最终即以封顶价购买该关键词。
8）竞价过程中，系统会提示当前竞价是处于“领先”或“落后”，请及时刷新页面确认最新领先状态。
9）出价时请独立判断其竞价是否合理并符合自身商业需求，平台不对用户出价及竞价上限的合理性承担责任，用户应合理预估并自行承担相应商业风险后谨慎出价。
10）竞价的关键词投放周期为1年，投放逻辑和线下购买一。
11）竞价关键词暂无老客户优先续约权。
12）历史未参与过竞价的词，本轮都会流入竞拍池。参与过竞价的词不会进入竞价池，问鼎词在参加完一次线上竞拍后，若无人竞拍。则不再参加以后的竞拍，只能以线下形式售卖。
13）每次竞价结束当日晚上7点，统一释放可线下秒杀。
三、问鼎竞价流程步骤
第一步，确认问鼎线上竞价协议
登录问鼎后台，接受协议，首次参与竞价需先接受协议，协议只能由主账号接受。
第二步，售卖前准备
1.收藏关键词：竞价开始前15天，进入竞价准备期，在竞价准备期，可以通过后台搜索或系统搜推荐找到“本轮可竞拍”的关键词，提前收藏好；
注：只有显示“本轮可竞拍”的关键词，才可参与竞拍，其他状态的关键词无法参与竞拍
收藏好的关键词，右侧收藏按钮会变成蓝色，在我的收藏中可查看
2.提前充值：收藏好关键词后，查看通用资金账户余额，确保通用资金账户余额必须大于等于出价金额的5%，否则竞拍期间无法出价 。每次出价会冻结出价金额的5%作为保证金，保证金只支持通用账户的扣款。
3.记住竞价时间：在首页，提前关注好竞价时间，届时准备参与竞价。
第三步，竞价开始，进行出价
a.当竞价开始，关键词的状态显示为“本轮未参与竞价”，点击“立即出价”按钮，对关键词进行出价。
注意：每个词可进行3次出价，若修改出价，以最新出价为准
b.点击“立即出价”后，会弹出出价框，填写我的出价，选择关键词投放时间，关键词投放开始时间可选1~3个月后，任意选择；一旦竞价成功，投放时间无法修改，请考虑清楚后再提交。
填写完上方信息，点击提交出价。出价提交之后即表示您参与了该词的竞价，系统会自动冻结您的出价金额5%做为保证金，直到竞价结束，如未竞价成功会自动释放。
c.出过价的关键词，可在“我的竞价”中进行查看
出过价的关键词状态为“本轮已参与竞价”，点击“修改出价”按钮，对关键词进行出价修改
d.竞价过程中，系统会提示当前竞价是处于“领先”或“落后”，请及时刷新页面确认最新领先状态。
出价重要提醒：
1.每次出价需要高于起拍价，每个关键词可进行3次出价
2.每个关键词有封顶价，当您的最终出价超过封顶价，系统最后以封顶价进行结算
3.您的最终出价以最新提交的价格和时间为准，当您领先时，如果修改出价，可能会因为价格或时间变动导致不再领先，请谨慎修改出价
第四步，竞价结束，支付尾款
竞价结束后，您可以在“我的竞价“的竞价状态中看到是否成功。当词的状态是是"我已买下"，代表您已经成功竞到该词，“他人已买下”则代表未竞得该词。竞价结束半小时后，您可以在“我的竞价“中查看竞价成功的关键词，下一步在“My Alibaba-服务中心-我的服务订单”中，进行订单支付
a.3个工作日未按时付款的关键词订单，会扣除相应的保证金，保证金一旦扣除无法退款。
b.3个工作日付款成功，保证金会自动退还到通用资金账户
封顶价
每个关键词都有封顶价，系统未对外展示具体价格，当您的最终出价超过封顶价，系统最后以封顶价进行结算。
如下图，我的历史竞价中，会有一个“封”的标识。
例：关键词起拍价100000，系统默认封顶价为150000，您出价为200000，系统最终会按封顶价150000进行结算。
重点提醒：
1.当有2个以上的客户出价相同时，最先出价的客户获得该词
1.当有2个以上的客户出价超过封顶价，最先出高于封顶价的客户获得该词
