极目新闻记者 王峻

　　通讯员 谢奔翌

　　近期，湖北省2024年“惠购湖北”3C数码产品消费券活动刚刚圆满落幕。为开展好消费券活动，武汉市江岸区一元街道办事处广泛动员辖区企业，鼓励并支持企业积极参与各项优惠活动，为广大市民提供更多实惠，促进消费增长。许多企业积极响应号召，成为消费券线下核销商户，配套一系列优惠举措，为消费者提供贴心服务。

　　然而，在这一过程中，街道办事处也接到了一些消费者的反映，表示在享受优惠时遇到了“黄牛”欺诈的情况。对此，街道高度重视，迅速组织人员展开调查，力求给消费者一个满意的答复。经过对销售明细与监控视频的细致核查，结果显示，武汉酷动商贸有限公司在优惠活动期间严格遵循了相关政策规定，严守信用底线，所有优惠购买行为均为实际发生，没有出现违规操作。原来，所谓的“黄牛”欺诈是由于部分消费者对企业叫号规则理解不充分导致的误会。为缓解顾客接待压力，该企业采取发号等待、按序叫号等方式为顾客完成结账操作。顾客结账时，门店员工先确认好商品购买明细，生成支付宝收款码后，让顾客扫码支付即可直接抵扣消费券。同时做好台账记录、开具电子发票、交付购买商品，确保消费券核销能够落到实处。

　　武汉酷动商贸有限公司企业负责人表示，他们一直将诚信经营视为企业发展的基石，坚持明码标价、公平交易，遵守法律规范，树立诚实守信的企业文化，以优质产品和服务赢得消费者的信任。

　　诚信经营不仅是企业立足市场的根本，也是构建良好营商环境的关键。未来，一元街道将继续不遗余力地支持企业诚信经营，携手辖区企业，共同推进诚信体系建设，维护市场经济秩序，打造更加优良的营商环境，为促进地方经济发展贡献力量。

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　　（来源：极目新闻）