“一网通”支付是招商银行于2016年在同业中率先推出的跨行支付产品。只需三步简单的注册步骤，用户即可绑定多家银行卡，不仅可在招行APP内支付，更可享受扫一扫、跳转招行APP、H5支付等线上线下全场景、多渠道的支付方式，满足不同的支付需求。凭借银行级的安全保障、便捷支付体验、全场景适配等优势，“一网通”支付为用户及商家提供了一个崭新的支付解决方案。

创新亮点

1.支付体验创新

招行不断打磨极致的用户体验，让客户可以更加便捷地完成支付。2018年，招行在支付的流程中引入指纹、人脸等生物识别技术，使核身方式更加简单。基于智能风控体系，通过收集客户的行为，在可信的场景实现小额免密、免登录支付。如果客户忘记密码，还可以通过刷脸完成支付。

2、支付风控体系创新

基于大数据和云计算能力，招行持续打造智能的支付风控体系。招行APP增加了生物探针技术，即根据客户个人特殊的行为特征来判断用户，提高黑客与真实用户识别率，降低客户支付风险。目前，招行的资损控制在百万分之一的量级，处于行业最佳水平。

3、支付标签化应用创新

支付产品体验的提升来源于技术能力的提升。招行在新型支付产品中应用最新的支付标记化技术，通过支付标记对用户的银行账号进行加密，并以安全的方式将其存储，每次交易都使用一次性的唯一动态安全码进行授权，保证交易过程的安全性。

4、刷脸等生物识别技术应用创新

2018年6月，基于一网通支付体系，结合人脸识别等生物技术，招行在同业中率先商业化试点“刷脸支付”产品，与合作商户一起在线下的场景构建刷脸支付功能，客户只需在收银台面对屏幕上的摄像头，输入手机号即可完成支付。通过3D摄像头，基于人脸识别技术以及活体检测技术进行身份识别，保障了客户在支付过程中的安全性。

具体应用

招商银行一网通支付已全面覆盖交通出行、便民生活、教育考试等各类场景，提供招行APP内支付、扫一扫、跳转招行APP、H5支付、PC扫码等线上线下全场景、多渠道的支付方式，商户及用户规模不断创新高。截止2018年底，包括银联及我行直接拓展的一网通支付商户，商户规模已达几十万家。客户规模每年快速增长，2018年新增一网通支付交易客户量超过900万，累计支付交易客户超过1500万，对客户的影响力不断扩大，客户认可度不断提升。

未来前景

未来一网通支付将继续聚焦用户体验，深耕重点场景，在品质消费、便捷出行、优质教育等领域，发挥银行的金融优势，进一步深化与商户的金融合作，助力场景赋能。