东莞大岭山：“莞家”窗口“点对点” 积极响应企业个性化服务需求
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为贯彻落实2023年全省高质量发展大会和全市制造业高质量发展大会会议精神，进一步转变服务理念、完善服务机制、提升服务质量，今年来，大岭山镇政务服务中心联合镇公安分局积极创建为企服务品牌，通过“‘莞家’窗口+企业”点对点、开通绿色通道等形式，积极响应企业、员工个性化政务服务需求，以更加贴心、暖心的服务优化大岭山镇营商环境，为大岭山镇经济高质量发展贡献政务力量。
4月初，大岭山镇政务服务中心为企服务专班收到广东拓斯达科技股份有限公司党工团联络员业务办理申请，了解到有超百名员工需要办理公安、社保业务。为最大限度减少企业员工跑动，压缩办理时限，为企服务专班随即联系企业约定时间，开启“莞家”上门为企服务专场业务服务点。
4月3日下午，大岭山镇政务服务中心中心联合镇公安分局、交警大队、人社分局工作人员来到广东拓斯达科技股份有限公司开展专场活动。活动现场，工作人员围绕企业员工需求，提供相关业务办理、社保医保咨询、“莞家政务”自助终端宣传推广和其他“网上办、自助办、一次办”等便民服务，对于可以现场办理的业务就现场办理，需要到政务大厅现场办理的先行审核资料，后与联络员沟通预约时间到政务大厅绿色通道专窗办理。
“非常感谢政务服务中心为企服务团队特意来到我们公司开展专场活动，实实在在为我们企业员工提供了很大的便利，真心为你们的贴心服务点赞!”活动结束后，公司负责人对为企服务专班表达了感激之情。
本次活动，现场解答业务咨询200多人次，办理居住证业务47宗，预审户政、出入境、车驾管、电动车上牌等业务材料约80宗。
接下来，大岭山镇政务服务中心将聚焦企业和员工的个性化服务需求，“点对点”响应，不断优化服务质量，推出更多惠企便民新举措，着力打造营商环境新高地，为大岭山镇经济高质量发展蓄势聚能。(刘献兵、大岭山镇)
