宁陵县开展企业大走访助力优化营商环境

近日，为做好营商环境宣传，营造稳定、公平、透明的营商环境，不断提升企业满意度、获得感，宁陵县在全县范围内组织开展企业满意度专项提升走访活动。

全量名单全覆盖。宁陵县建立牵头部门包联回访企业工作机制，分解包联3119家企业任务，实现年度全量名单全覆盖回访。

数据采集更智能。为提升此次走访各单位服务质效，宁陵采用第三方智能数据采集APP，智能获取调研现场信息，解决数据难统一、汇总繁琐、分析复杂等问题。

惠企政策送上门。企业的发展离不开政策的支持，宁陵县各牵头单位分类分指标编制政策“明白卡”，以“精准送达”的方式主动为企业提供全方位的惠企政策发放与解读，让企业看得懂、会操作、易落实。

走访质量严把关。宁陵制定“两关三层”审核机制，严把满意度走访数据质量关。其中，“两关”指系统审核关和人工审核关。“三层”则包括现场回访员审核层，部门审核员复核层以及县营商办质检核查层。

走访形式多样化。除大部分企业实地走访形式外，宁陵制定“以实地走访为主，线上联络为辅”工作模式。采用“互联网+座谈会”、邮箱、微信、电话等多种线上形式，破解异地企业座谈难、惠企政策推送难等问题。

截至当前，宁陵县各单位完成走访量为1607家，发放“营商环境明白卡”2000余份。此外，通过对所收集意见和建议，做到当日解决企业合理诉求，对短期内难以解决的问题，及时报营商办重点跟踪督导的工作形式，进一步提升了企业群众的办事效率和满意度。（供稿：高会鹏）