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云岩区政务服务中心。云岩区政务服务中心供图
为进一步优化营商环境，加大助企纾困政策宣传力度，提升政策兑现服务水平，云岩区政务服务中心按照“一窗受理、系统分办、统一反馈”的运行模式将政策及时解读、落实到位，形成前端信息发布、后端定制服务的工作机制，确保各项政策措施问得清、接得了、办得成，为企业群众提供政策兑现“一站式”服务。
据悉，区政务服务中心对各惠企政策进行梳理、实时更新，及时公布惠企政策清单，同时积极认领涉及区县级的惠企政策服务事项。截至目前，全区在贵州政务服务网政策兑现申报大厅共公布政策服务事项106项。
围绕惠企咨询服务，区政务服务中心推行惠企政策“一点咨询”，建立与兑现部门的联动机制，依托“惠企政策窗口”“贵商易”平台，实现企业咨询、实时转接、部门解答“三点一线”，让更多的企业群众享受政策服务，同时畅通线上线下申报渠道。
“目前，云岩区线上已全面完成政策事项办事指南配置，线下在政务服务大厅设置了惠企政策服务窗口，安排专人负责惠企政策兑现申报工作，及时提供平台注册辅导、政策咨询、申报、兑现等服务。”区政务服务中心相关负责人表示。
截至目前，区政务服务中心已累计为企业提供线上线下政策咨询170余次，累计完成政策事项办理140件。
为更好开展惠企政策“一站式服务”，区政务服务中心将继续广泛宣传“贵商易”平台，在现场取号及领取证照时，由工作人员引导扫码注册，帮助企业熟悉政策、掌握政策、用好政策。同时，进一步完善惠企政策兑现窗口的咨询、导办、转办、代办服务，确保各项政策措施落地落实，惠及企业群众。
