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组建百余个社区微信群 新快报讯 记者杨英杰 通讯员黄江宣报道 基层文明治理要求广大基层干部以群众的根本利益为根本坐标,从他们最关心的问题入手,不断创新社会治理,激发基层活力,提升治理能力。近年来,黄江推动社会治理重心向基层下移,基层治理能力和水平不断提升,社会治理体系进一步完善,已经探索出了一套行之有效的方法。通过动员多元力量参与矛盾化解,黄江有效提升社区治理参与度。 “北岸荣福市场后门巷道,摆地摊的摊贩留了一堆垃圾在现场,请及时安排工作人员清理。”“有一个穿着白色上衣戴着蓝色头盔的小孩骑着电动车到处丢传单,往四街方向去了。”“请网格员留意,社区这栋楼没有出租屋房牌。”在黄江镇北岸社区楼栋长微信群,“十佳楼栋长”张琼如同行走在社区的“移动放大镜”,哪里存在卫生问题,哪里存在安全隐患,哪里出现了不文明行为,全都逃不过他的火眼金睛。 简单地拍照上传以及语言文字说明,微信群“点对点”的诉求反馈,便能让群内的网格管理员、警长、社区工作人员及时了解辖区内最新的难点、堵点问题,并及时解决,极大地提升了基层治理的办事效率。 类似的楼栋长微信交流群,黄江已有超过100个。利用新媒体即时互动、灵活多样的特点,楼栋长经常主动在微信群中进行日常沟通交流,发送政府工作、政策宣传、疫情预警、天气等信息,实现“低成本传递信息,无障碍互动交流,零距离联系群众”的目标。 这便是黄江自2019年以来,根据出租屋管理的规律和特点,大胆创新、积极探索的“网格员+楼栋长”管理模式。 近年来,随着快速城市化和社会转型发展,基层社会治理中的新旧矛盾相互交织,流动人口管理难、出租屋消防隐患整改难、社会治安防控难等问题凸显,要确保社会既充满活力又安定有序,必须不断提高基层治理水平。 为此,黄江探索“网格员+楼栋长”管理模式,并在此基础上以“出租屋星级评定”为抓手,构建“租”你平安治理体系,推动出租屋服务管理走向精细化、规范化、长效化,通过对出租房屋的精准管理,极大提升了村居出租房屋的安全系数、流动人口服务管理的规范化水平和基层社会共治善治的能力,让基层社会治理更有深度、有力度、有温度。 目前,黄江共有出租屋9802栋,均被评定为3星级及以上星级出租屋。黄江镇组建了一支7485人的楼栋长队伍,其中房东5729人,二房东1756人,已实现辖区楼栋长全覆盖。 当前楼栋长队伍人数为网格管理员队伍人数近30倍,有效实现出租屋管理工作更精准、更到位。从“被动式管理”到“主动式服务”,随着管理模式不断完善,全镇安全事故、治安案件、刑事案件等大幅下降,目前,黄江形成了“房东租得放心、租客住得安心、政府管得省心”的良好局面。