用曾用名注册的公众号，长期不用导致被系统注销，现在希望找回，曾用名现用名都试过了，显示与主体信息不符，发来链接让我修改主体，让我提交营业执照或机构代码，可是以前注册时没用过这些材料，而且我是个人公众号，没有这些材料。