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潞城农商银行:网格服务助力精准营销
发布时间: 2023-06-30   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 邢璐霞   |  责任编辑: 王青平
 
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黄河新闻网长治讯:潞城农商银行坚持以客户为中心,以市场为导向,依托全员综合营销活动,进一步优化服务流程,提高服务效率,真正实现营销无死角,服务全覆盖。

图为:潞城农商银行工作人员营销金融产品

打好营销“组合拳”。以定岗包户为原则,持续开展“扫街入户”拓展活动,进一步提高产品知晓率;充分利用智慧营销系统,加强行业客户对接,构建批量营销渠道,匹配合适的贷款产品,提高客户忠诚度;定期进行回访维护,通过电话、微信、邀约、上门服务等方式,了解客户在使用过程中遇到的问题,积极协助解决,追求客户满意。

建强服务“主阵地”。以网点为阵地,积极推动人员下沉、服务下沉、资金下沉,做好存量客户维护和增量客户拓展。各机构下乡摆摊设点加大对金融知识、政策及产品的宣传力度,满足客户金融需求;多渠道对接“关键人”,加强对农户及新型农业主体的寻访力度,精准投放信贷资金,解决“三农”群体的资金难题。(孙煜超)



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