医院文化是医院品牌建设不可或缺的组成部分，也是提升医院核心竞争力的关键。近年来，长寿区妇幼保健院以妇幼健康为中心，以医疗服务为重点，以改革创新为动力，打造形成了生命全周期、生育全过程、服务全方位的，有温度、有情感、有人文的妇幼健康文化特色服务品牌，助力医院成为老百姓心中值得信赖和托付的健康堡垒。

长寿区妇幼保健院形象图。

　　打造“有温度、有情感、有人文”的文化品牌

　　建立和谐的医患关系，除了医疗技术与服务的不断提升优化，也得益于医院文化品牌的打造。近年来，医院通过健康宣教、公益行动等多种形式，持续打造“有温度、有情感、有人文”的文化品牌。

　　作为长寿区危重孕产妇救治中心和长寿区危重新生儿救治中心，一直以来，医院都把健康宣教作为加强全区妇女儿童全生命周期健康服务的重要举措，坚持公立医院的公益性，成立“大保健”专家组、儿童宣讲团等，走进社区、机关、企业开展免费义诊及健康宣教活动，覆盖全区数十个街镇和学校。此外，医院微信公众号定期推送科普宣传，加强妇幼健康教育。

医院局部。

　　建立文化品牌中，医院还积极开展公益行动，每年举办关注生命最初1000天的“六一”家家乐联谊会，倡导全社会都参与到关爱儿童健康的行动中来；连续举办8届“汝康”联谊会，帮助患者树立战胜乳癌的信心，用最暖心的服务守护妇女儿童健康。一次次公益行动，凝聚起强大的医疗服务正能量，树立起了长寿妇幼的良好形象。

　　科室文化增加患者满意度、信任度

　　医院品牌文化是医院核心竞争力的有力保障，而科室文化则是医院文化的组成与缩影。一直以来，长寿区妇幼保健院注重科室文化打造，力求以科室文化增加患者的满意度和信任度，促进和谐医患关系。

　　科室是医院的组成单元。在各科室独具特色的文化熏陶下，近五年来，医院整体建设成效显著，社会效益、妇幼健康服务效益明显提升，辖区各项妇幼指标均达到目标任务要求。专业力量方面，医院专业技术人员、诊疗人次、科研论文能力逐步提升，诊疗人次从16.3万增加到23万；科研、论文数量和质量都有明显提升，合作省部级科研2项，完成市级科研2项、区级科研18项，发表论文185篇。

　　为更好服务和保障全区妇女儿童健康，2010年开始，医院在“有温度、有情感、有人文”的文化品牌理念指引下，积极推进“三个中心化”建设，成为全国首批进行部制建设的区县级妇幼保健院。2015年6月机构整合后，医院在原“三个中心化”建设基础上融入计划生育服务，成立“四大业务部”，即：孕产保健部、儿童保健部、妇女保健部、计划生育技术服务部，举全院乃至全区之力推进“四大业务部”建设，以优质的医疗技术服务增加患者的满意度和信任度。

　　新征程上，长寿区妇幼保健院将厚植妇幼人文精神，使人文精神成为统领全院职工奋发进取、积极有为的共同理念，共同围绕医院发展大局奋斗，着力构建更全方位、更深层次、更高水平的妇幼健康文化新格局，为护佑妇女儿童生命健康作出更大贡献。