模型 SWOT分析

1 模型故事

1.1 转岗故事

一个技术岗位想转产品经理（个人职业规划SWOT的应用），做的SWOT分析，进而可以量化自己转型的成本：

1.2 商业调研

小王想在自己的居住小区门口开一个卖菜点，经过对 自己和对手的SWOT分析得出结论：尽管我和其他小贩可能面临同样的挑战，但我的优势和机会要多于对手的，所以我决定马上支摊开业，否则就要错过机会了。SWOT分析如下：

1.3 员工满意度分析

某公司人力总监对员工满意度做的一份SWOT分析，进而决定确立改进弱项，由新成立的人力资源部和培训部开展弱项改进（注意：这里不仅是对SWOT四个维度进行分析，还从 SO、WO、ST、WT四个视角进行了解决方案的确立）：

1.4 战略规划和战略分析

科尔尼公司 使用SWOT分析法做 战略分析与战略规划：

这里4个应用中 前面两个应用主要是“诊断”，后面两个应用是“诊断”+“开处方”。总之，SWOT可以通过分析帮助个人/团队/企业把资源和行动聚焦在自己的强项和有最多机会的地方，让自己/团队/企业 在竞争激烈的环境中处于有利地位。

2 模型 SWOT分析

2.1 什么是SWOT分析

SWOT分析是基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。通过SWOT分析，可以帮助个人/团队/企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让个人/团队/企业的战略变得明朗。接下来我们详细解读下SWOT：

• S （strengths）是优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势、充足的财政来源、良好外在的形象、技术力量、规模经济、产品质量、市场份额、成本优势、广告攻势等。
• W （weaknesses）是劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化、管理混乱、缺少关键技术、研究开发落后、资金短缺、经营不善、产品积压、竞争力差等。
• O （opportunities）是机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品、新市场、新需求、竞争对手失误等。
• T （threats）是威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手、替代产品增多、市场紧缩、行业政策变化、经济衰退、突发事件等。

SWOT模型 符合MECE法则， S（优势、内部利好）和W（劣势、内部缺陷）主要受内部环境影响，O（机会、外部利好）和T（威胁、外部缺陷）主要受外部环境影响。同时，通过SWOT模型制定有效的解决方案也满足MECE法则，如下所示：

其中 WO表示 内部劣势+外部机会，SO表示 内部优势+外部机会，WT表示 内部劣势+外部威胁，ST表示 内部优势+外部威胁，按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。SWOT方法的优点在于考虑问题全面，是一种系统思维，而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起，条理清楚，便于检验。

2.2 SWOT模型的局限性说明

SWOT模型也是由麦肯锡提出很久了，带有时代的局限性。以前的企业可能比较关注成本、质量，企业可能更强调组织流程。例如以前的电动打字机被印表机取代，该怎么转型？是应该做印表机还是其他与机电有关的产品？

从SWOT分析来看，电动打字机厂商优势在机电，但是发展印表机又显得比较有机会。结果有的朝印表机发展，死得很惨；有的朝剃须刀生产发展很成功。这就要看，你要的是以机会为主的成长策略，还是要以能力为主的成长策略。

SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性，企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势，从而达到过去无法达成的战略目标。因为有太多的场合可以运用SWOT分析法，在运用SWOT分析法的过程中，会碰到一些适应性的问题，这也会导致反常现象的产生。

基础SWOT法分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。

2.3 为什么会有SWOT分析？

SWOT分析的出现可以归因于以下一些可能的原因：

• 综合评估：SWOT分析是一种综合评估工具，可以帮助个人、团队或组织全面了解其内部和外部环境。通过分析优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），SWOT分析提供了一个全面的视角，帮助评估当前状况和未来发展。
• 战略规划：SWOT分析在战略规划中起到重要的作用。通过识别内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁，SWOT分析可以帮助制定明确的目标和策略。它提供了一个框架，帮助确定如何利用优势、克服劣势、抓住机会和应对威胁，以实现长期成功。
• 决策支持：SWOT分析是一种决策支持工具，可以帮助人们做出明智的决策。通过评估内部和外部的因素，SWOT分析提供了有关决策的信息和见解。它可以帮助识别风险和机遇，并为制定决策提供基础和依据。
• 问题诊断：SWOT分析可以帮助人们诊断问题和挑战。通过分析内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁，SWOT分析帮助人们了解问题的根源和影响因素。这有助于更好地理解问题，并采取适当的措施来解决问题。
• 沟通和共识：SWOT分析提供了一个共享和讨论信息的框架，促进沟通和共识。通过参与SWOT分析，团队成员可以共同识别和评估内外部因素，并就发展方向和策略达成一致。这有助于增加团队的合作和共享愿景。

综上所述，SWOT分析的出现是为了综合评估、战略规划、决策支持、问题诊断以及沟通和共识。它提供了一个简单而有效的框架，帮助人们全面了解当前状况和未来发展，为决策和行动提供指导。

3 模型简图