软件外包是指将项目管理的全部或部分工作外包给提供软件外包服务的公司，主要目的是集中精力于有竞争力的业务流程，降低软件开发成本。它是一种依靠信息技术的服务方式。软件公司根据合作协议接受发送方邀请，为发送方提供软件开发业务外包相关服务。软件公司提供的软件开发服务称为信息技术业务外包。
在软件开发和制造业中，软件定制开发和软件外包是经常被提及的两个词。很多人不会很清楚这两种类型之间的区别，或者很少有人会分析软件定制开发和软件外包的关联和区别，下面，让你简单介绍一下。
软件外包
软件外包是指将项目管理的全部或部分工作外包给提供软件外包服务的公司，主要目的是集中精力于有竞争力的业务流程，降低软件开发成本。它是一种依靠信息技术的服务方式。软件公司根据合作协议接受发送方邀请，为发送方提供软件开发业务外包相关服务。软件公司提供的软件开发服务称为信息技术业务外包。
一个非常典型的例子是，金融机构将其后台管理的手机软件解决方案系统软件的开发、设计、测试和发布转包给具有金融行业专业知识的软件公司。由于金融软件行业，特别是软件开发行业，信贷业务人员不擅长做这种软件开发。为了便于管理，他们还需要控制成本，所以他们会打开转包。
还有一种叫做BPO的软件外包服务，叫做工作流业务外包。这类软件外包服务的主要目的是控制成本。它是指承包商将其部分具有重复性特征的非核心工作流业务外包给经销商，让自己或自己的客户从BPO服务商那里获得更高的技术和专业服务质量。此外，近年来外包行业出现了新的业务流程方法，如专业知识步骤业务外包（KPO）。
软件外包业务流程门槛相对较低，前期资金投入小，业务流程实施风险小，但利润不高。由于绝大多数客户的业务外包一般都是非核心业务流程，技术和业务流程门槛相对较低，大部分业务外包业务流程的质量、成本和交付时间都由客户控制，因此，软件外包分销商可以减少在这些领域的资本投资和他们的产品开发。
软件定制开发
定制化软件开发是国外普遍采用的一种软件开发方法。在中国，定制手机软件是新兴产业中的一条新链条。软件定制开发是指软件开发企业必须为客户定制一套软件定制开发计划，并按计划执行。还有一个软件开发公司，它向客户提出一个通用的解决方案，也就是说，一个软件公司基于一些问题、不足、缺点、需求等，这些问题、缺点、需求已经被软件公司反映出来或者可以被软件公司估计出来。计划解决困难。
软件公司可以独立存储两种类型的软件外包或软件定制开发服务，它们也可以混合使用。很多软件公司最初都是以软件外包为主，后来逐渐成为定制化开发公司，以生产定制化手机软件为关键手段。
软件定制开发和传统的软件开发具有目的性强、易管理、易管理等优点
新台币成本。然而，软件定制开发通常需要更长的周期和更高的项目成本。因此，有实际需求的企业一般选择软件定制开发。