今年7月,住房城乡建设部办公厅等7部门发布《关于印发完整社区建设试点名单的通知》,决定在106个社区开展完整社区建设试点。其中,位于江北区观音桥街道的渝北社区成功入选。
据介绍,观音桥街道渝北社区成立于2000年5月,位于观音桥街道中心地带,社区辖6个物业小区、4个商业综合体、52栋老旧居民楼。社区公共服务设施缺失、生活环境老旧是居民们对社区最直观的感受。为此,以建设完整社区为契机,渝北社区开始了一场蝶变之旅。
“我们成立了由街道、社区、项目建设单位相关负责人组成的工作专班,通过院坝会、座谈会、现场调研、发放需求问卷等举措,从房子、小区、社区三个层级开展社区全域体检,结合居民诉求,确定当下需解决的‘急难愁盼’问题,一是社区公服体系中养老托幼设施不完善、二是公共活动空间缺乏、三是存在消防安全隐患和停车难等。”渝北社区相关负责人表示。
“找准问题需求,解决居民的‘急难愁盼’。”据介绍,针对社区公共服务设施面积不足、布局分散、体系缺失三大问题,渝北社区多方协调打造出一个集社区办公用房、养老驿站、托育中心等各类社区服务功能于一体3000平方米的“一站式服务中心”,满足居民们的公共服务需求。
目前,随着完整社区建设的走深走实,观音桥街道已经总结出了一整套系统的经验做法:
合理划分社区单元,提供精准服务。按照《完整居住社区建设指南》要求,街道对社区的规模、人口数量等进行综合研判后,提出调整优化方案,因地制宜科学划定完整社区建设实施单元,有效推动社区资源供给与居民需求相匹配,实现资源更集聚,服务更高效。
盘活闲置低效资源,补齐社区短板。街道联合区级相关部门对社区范围内国有闲置资源、低效利用资源进行全面摸底,通过清租回收低效利用资产,打造社区服务中心。
探索全域物管模式,保障长效运营。建立大物业管理模式,引进专业化的物管公司保利物业,在不增加居民额外经济负担的同时,依托基层党建统领和保利智能化服务系统开展整体集约化服务,做到“小事不出楼栋、大事不出社区”,从而达成精细化长效治理。
充分依托周边资源,提升社区活力。利用社区紧邻观音桥商圈的区位优势进行了艺术和商业定位,赋能社区产业升级,焕发社区活力。
“两年的完整社区试点建设时间给予了渝北社区建设发展的无限可能。”观音桥街道相关负责人表示,接下来,街道将持续推进精细化网格治理,以“党建+”为工作中心,推进完整社区试点建设,让渝北社区成为居民归属感强、认同感强的完整居住社区。
(杨晨)