6月17日上午，枣庄市薛城区政府新闻办举行“品质薛城你我共建 满意薛城你我共享”镇街新闻发布会；薛城区委宣传部副部长张生主持；邹坞镇党委副书记杨树介绍了邹坞镇重点民生工作开展情况并回答了记者的提问。杨树介绍说，邹坞认真贯彻区委、区政府的安排部署，因势而谋、应势而动、顺势而为，以“四大行动”为统领，开展好“满意邹坞”创建。

开展入户走访行动

我们认为知晓率就是满意率。6月10日，我们召开“满意邹坞”创建工作暨社情民意大走访活动推进会，活动开展以来，我们把全镇上上下下的力量聚集到走访第一线，按照前期制定的走访方案，坚持“村不漏户、户不漏人”的原则，组织全体机关干部、村干部、派出所民辅警、卫生院医护人员、志愿者、网格员等力量，按照“八步法”“九必问”的工作要求，宣传“六个领域”工作的成效。走访中注重到群众的院子，听真实声音、看真实情况，了解群众最真实的感受。走访人员针对群众反映的民生领域问题，认真填写《入户走访征求意见表》，将群众反映的民生问题进行梳理汇总，上报至“满意邹坞”创建工作专班。同时，社情民意大走访活动坚持不扰民，只进1次群众家门，只对群众进行1次问卷调查的原则，坚持集中走访同防溺水宣传相结合、同农村自建房排查相结合、同疫情防控和核酸检测相结合、同摸清网格化管理底数相结合，通过组合拳，掌握好“第一手资料”。

开展问题整改行动

我们认为整改度就是满意度，必须把群众的所思所想所盼作为整改重点。截至目前，通过社情民意大走访活动，共收集民生领域问题64件，邹坞群众在空气质量改善上、水环境质量治理上、大货车超载超限上、村卫生室医药费用报销上、文化广场建设上、农村师资力量配备上、道路建设上、煤炭采空区房屋斑裂上、反诈骗防范宣传上、自来水普及提升上期盼比较集中。具体工作：一是把收集的问题整改好。对入户走访收集的问题建议，分类施策、精准整改。对能立即解决的，实行“立说立行、即知即改”；对阶段性问题、一时不能解决的，建立台账，集中攻坚，尽力而为。在社情民意大走访活动中，群众反映的民生领域中垃圾桶清运不及时、个别路灯不亮及照明时长较短、土地租金调整、残疾学生课后延时服务费用减免、智能水表更换等问题，第一时间得到解决，做到“立说立行、即知即改”。针对群众反映的个别村缺少文化健身广场、自来水改造等项目建设问题，我镇成立项目现场勘测小组，对民生领域重点项目进行现场勘测、可行性研究、项目预算等，以最大的诚意、最快的行动、最强的决心把民生实事办好。二是把平台的诉求办理好。对12345热线平台、省市环保督察热线、信访等各类平台的诉求梳理汇总，对个性问题即知即办，对共性问题和一时解决不了的问题，研究梳理政策，制定工作计划，及时做好解释说明和情况反馈，最大限度争取群众支持。安排专人负责12345市长热线问题的梳理、分流、汇总和反馈工作，严格按照时间节点回复，坚决做到不出现超期回复的情况发生。三是把惠民的政策落实好。组织全镇业务部门，认真落实好党在农村的各项方针政策，特别是当前落实好疫情下各项纾纡解困的政策，紧盯居民收入、财政收入、企业利润“三个口袋”，解决好群众就业、企业成长、经济发展的突出问题。在本次社情民意大走访中，民政办、卫生院、教育办等部门印制政策明白纸等宣传资料，把政策送到群众手中。

开展乡村振兴行动

我们在解决好群众关注的热点难点等点上问题基础上，重点围绕“经济持续发展、百姓生活殷实、生态环境良好、社会和谐稳定”的目标，坚持重点抓、抓重点的思路，更加注重从面上发力。一是实施乡村建设“四个工程”。即：7公里绿道建设工程、7公里蟠龙河生态修复工程、7公里省文保单位至国保单位联通工程和7个美丽乡村建设工程。把环山游、环湖游、文化游、乡村游串线成面，给群众营造良好的生产生活环境。二是把今年作为教育教学提升年、基础设施暨道路硬化提升年、环境治理提升年、营商环境提升年，逐步补齐农村设施短板，提升公共设施服务水平，持续发力，久久为功。三是抓好志愿邹坞、诚信邹坞、文明邹坞、平安邹坞“四大创建”活动，特别是抓紧抓好文明城市创建、积案化解、反诈宣传等工作，坚持实打实干，让百姓在看得见、摸得着的变化中感受到幸福。

开展作风提升行动

群众满不满意取决于群众对基层干部的认可与否。我们深入开展“三思五查七做”活动，举办“赢在中层”演讲比赛，开展村党支部书记擂台比武活动，按照“严真细实快”的工作要求，坚持快就是大局、干就是担当，始终坚持问题导向，切实转变干部作风，提高干部工作积极性。下步，我们将把巴书记提出“树牢十个思维、提升十个能力”的要求落实落细，把民生清单作为履职重点，分清轻重缓急，一步一个脚印干好工作。

总之，我们以“首善”为标准，把广大群众期盼的事，变成邹坞要干的事；把我们在干的事，变成群众支持的事；把我们办成的事，变成惠及群众的事，以实实在在的成效提升群众获得感、幸福感和满意度。

附：记者问答实录

记者：部分群众反映的邹坞镇医疗技术水平不高，卫生院设备及就医环境有所欠缺，请问下步卫生院要从哪几个方面改进？

杨树：下步我们将从三方面改进。

一是进一步整合优化门诊分区，增添检查设备，改善住院条件，营造舒适的就医环境。

二是全力整合功能科室，在成立名中医工作室的基础上，邀请上级知名专家来院坐诊，把全科门诊、外科、中医科打造成健康服务主阵地。

三是加大卫生室管理力度，推进中心村卫生室建设工作，发挥好慢病智慧化随访设备功能，提升村卫生室服务能力。

记者：针对群众普遍反映的府前路中心园、中心校、五中门口放学时候交通拥堵问题，我们将如何解决这个问题？

杨树：我们将采取五方面措施：1、投资286万元修建东起复兴路，西至欣兴路道路，与潍焦集团生活区连接，道路全长2.4公里，预计7月底具备通车条件，8月底全部完工，建成后，将有效缓解府前路交通压力；2、学校、幼儿园错时入学（放学）；3、各学校加强对家长的教育与引导；4、学校与公安、交警等部门组成护学岗，在上学（放学）时段疏导交通秩序；5、镇综治、市监执法等部门对府前路开展联合执法行动，专项治理，管控流动摊贩，维护学校周边良好秩序。

（大众报业·大众日报客户端记者 张环泽 报道）

责任编辑： 苏子龙    

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