SWOT分析案例

1、S:优势（超越竞争对手的能力）W :劣势（缺少或做的不好的方面）1、品牌优势：拥有优秀的红缨品牌，投资人在当地创办了三所幼儿园，均有较好的口碑。2、经验优势：园所创办近15年，课程体系、 管理架构比较完整。3、人力资源优势：老师稳定，经验丰富，一线教师中工作经验在 5年以上的占比例 为70%，其中8年以上工作经验占 35%。 专4、良好的服务意识和服务支持体系5、能力优势：与政府部门良好的人际关系6、无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼 儿用餐。1、创办时间较长，园所整理硬件条件趋于老化和 陈旧。2、教师队伍缺乏竞争，过于安逸。3、教育理念较为保守，陈旧。4、处于县城，家长在教育上投入的观念需要

2、引领。0;机会（潜在的能进一步增加优势的潜在机会）T:威胁（对幼儿园盈利及行业地位构成威胁的因素）1、家长良好的口碑促成生源的自然扩大2、地区有力的民办教育的政策支持3、整体消费水平的上涨4、不断出现的小区配套园所的办园商机及 教育管理部门的信任支持1、投资人近年工作重心的转移2、部分工作时间较长的老师出现跳槽情况3、区域内新出现的本土化的幼教新生品牌4、区域内进入全国性品牌强大的竞争对象内部条件优势（S）1、品牌优势：拥有优秀的红缨品牌，投资人在当地创办了三所幼儿园， 均有较好的口 碑。2、经验优势：园所创办近10年，课程体系、 管理架构比较完整。3、人力资源优势：老师稳定，经验丰富，一线教

3、师中工作经验在 5年以上的占比例 为70%，其中8年以上工作经验占 35%。4、良好的服务意识和服务支持体系5、能力优势：与政府部门良好的人际关系6、无公害蔬菜种植基地及配送系统保 证幼儿用餐。劣势（W1、创办时间较长，园所整理硬件条件 趋于老化和陈旧。2、教师队伍缺乏竞争，过于安逸。3、教育理念较为保守，陈旧。4、处于县城，家长在教育上投入的观 念需要引领。机会（O）1、家长良好的口碑促成生源的自 然扩大2、地区有力的民办教育的政策支 持3、整体消费水平的上涨，不断出 现的小区配套园所的办园商机 及教育管理部门的信任支持SO战略选择发挥优势，利用机会采取增长型战略WO战略选择利用机会，克服劣

4、势采取扭转型战略，尽快改变园所内 部的不利，从而有效地利用政策及 市场机会。威胁（T）1、投资人近年工作重心的转移2、部分工作时间较长的老师出现 跳槽情况3、区域内新出现的本土化的幼教 新生品牌4、区域内进入全国性品牌强大的竞争对象ST战略选择利用优势，规避威胁幼儿园充分利用现 有的优势来应对面临的威胁，制定相关 策略促成园所持续的发展WT战略选择减少劣势，规避威胁采取维持现状或减少市场份额的紧缩型战略四、诊断意见通过SWO矩阵模型分析，我们清楚地认识了 xxxx幼儿园当前所处的内外部环境，也可以看出幼儿园的优势还是很明显，机会还是很多的，一些内部劣势是可以加强内部管理得到改善和解决，夕卜部的

5、威胁随着园所战略清晰、投资方向的调控等也是会有很大的好转，所以得出了 xxxx幼儿园未来发展的战略选择应该是采取增长型的发展战略。具体阐述如下：一、充分利用现有的口碑和政府的支持力度，果断的和相关社区达成合作意向，抢占市场份额。二、把握经济和政策大方向，充分利用现有师资优势，开发配套产品，如家 长课堂等，抢占当地咼端市场。改进方案为解决幼儿园当前实际中存在的各种问题，提出以下改进方案：一、优化幼儿园内部管理机制。（一）明确幼儿园老板即决策人在幼儿园发展中的作用。 幼儿园决策人也是 幼儿园的最高领导者，要明确自己在幼儿园发展中的地位和作用， 凡事应该从幼 儿园的全局发展考虑，要充分授权，抓重点，

6、着重解决园所发展中存在的主要矛 盾和主要问题，要在问题出现的第一时间内做出判断和决策，成为园所真正的舵 手，带领园所快速发展。（二）建议在原*幼教集团的基础上进一步完善组织架构， 初步完成集团本部和各分支幼儿园的架构体系，一方面有利于更好的支持现有及即将增加的3所幼儿园的财务、培训、产品等支持，一方面给到多年工作经验丰富的员工更好 的发展机会。增设人力资源部，充分认识人力资源部在园所发展中的重要作用，把人力资 源部的工作独立出来，让专业的 HR进行管理，从而进一步优化园所内部管理。 人力资源部的配置及工作职责如下：部门人力资源部人员配置2人上级领导总园长/总经理部门工作职责：1、负责制定幼儿园

7、人力资源规划和计划2、制订或修订人力资源管理的各项规章制度3、开展工作分析，建立、完善部门（班级组）和岗位职责说明书4、负责教职员工招聘管理工作5、组织绩效管理工作6开展教职员工培训，关注员工发展，做好人才的考察、培养、储备7、负责薪酬福利管理工作8、负责日常劳动人事管理9、负责幼儿园的园所文化建设（三）完善幼儿园维修制度，对于一个平均“年龄” 12岁的幼教集团来说， 房屋的修缮工作和设施设备老化后的更新工作及其重要，从投资人公司抽调专门 人员利用假期集中整改，同时建立完善日常维修制度，明确责任人，确定报修、维修等流程并进行专项培训。（四）完善薪酬体系，建立绩效考核机制。把原来的固定工资改变成

8、为基本 工资+浮动工资的形式，把员工的浮动工资与员工的绩效考核结果相挂钩，让员 工的个人利益与自己的工作状态相结合， 从而激发员工的工作积极性，具体的考 核办法是：1、员工每月考核分为工作任务考核和工作态度考核两方面，每月的考核总为100分，其中工作表现占20%工作业绩占80%得出每月的考核得分=业绩考 核得分*80%+工作表现得分*20%2、拿出员工原来固定工资的20%乍为浮动工资，与上面的考核得分相挂钩， 当考核得分为100分时拿浮动工资的100%以此类推，另外还设定奖励项目， 员工超额完成时就可以得到加分。具体考核项目详见下面考核表：xxxx幼儿园2011年第月工作任务考核表姓名：部门：

9、岗位填表日期：月 日月度主要工作任 务考核标准权重（%需要协助的 资源参与评 价者自评 得分上级评分1、2、3、4、5、6、7、8计划确认签字 直接上级本人自评结果：直接上级考核结果：考核结果=刀（评分*权重）制 疋 计 划 填 写 说 明1. “月度主要工作任务”一般不超过6项，不能确定的用“上级临时交办的任务”表示，但权重不能超过 20。2. “考核标准”要具体并能够衡量，一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和 客户（上级）的评价等方面确定。3. “资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持，经双方确认后填写； “参与评价者”指直接上级在评分前需要征求意见的对象。4. 要求管理人员

10、 在本月度管理业绩方面赋予 20-40的权重，建议从计划与组织、指 导与监控、决策与授权、团队建设与管理 和内部规章制度建设 角度制定。考 核 评 分 说 明评分标准：100分一一创造性地、完全超乎预期地达成目标；90分一一明显超越目标；80分一一达成目标并有所超越；70分一一基本达成目标，但有所不足；60分一一与目标存在明显差距；0分一一未进行此项工作评分说明：评分超过 85分和低于65分时，要在述职报告或上级评定中进行文字说明。二、积极采取各种措施，提高区域内市场占有率。（一）幼儿园园所目前3所，除第一所幼儿园规模较大，其余两所相对较小， 区域内还有大量的幼儿面临无园入或无好园入的情况，

11、目前区域内有两所规模较 大,合作条件较为有利的小区配套幼儿园亟待合作， 幼儿园应采取一切积极措施， 形成很好的区域品牌联合。（二）把目标市场延伸至周边地区，或者地级市。借助多年积累的办园经验 占领咼端市场。（三）加大先进的教育理念的引进和更新，引领现有近1500名家长改变教育观念，如同98年建园之初引领了一大批家长的择园观念一样。例如开设家长 讲堂，从而持续提高家长的满意度，加持服务好，无条件提供服务等。三、注重品牌建设，提高保教质量，加快新项目步伐，使幼儿园朝着“健康、 良性”的方向发展。四、加强园所文化建设。园所文化是以园所为主体的、广义的、深层次文化，是园所在长期运营过程中形成的一整套独特的关于园所价值观、道德规范、行为准则、群体意识及整个园所人员的素质， 价值观是园所文化的核心。幼儿园应倡 导和培育观念创新、管理创新和用心做事的园所文化，使员工个人价值与幼儿园 整体目标相统一，提高幼儿园凝聚力，吸引更多的专业人才和管理人才。内部条件优势（S）劣势（W外部环境、机会（O）SC战略选择WO战略选择威胁（T）ST战略选择WT战略选择诊断意见改进方案一、内部管理二、外部